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Essence:2022新冠疫情封锁下的消费观察和营销趋势研究报告(59页).pdf

上传人: 沧*** 编号:78576 2022-06-20 59页 7.20MB

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本文主要从宏观趋势、消费者及消费市场趋势、营销动态和媒介趋势四个方面,分析了新冠疫情封锁下的消费观察和营销趋势。 1. 宏观趋势:中国消费者信心总体维持高位,但就业形势受到挑战,社会消费品零售总额在3、4月出现断崖式下跌。 2. 消费者及消费市场趋势:消费者生活方式以“居家”为主,心理状态从焦虑转向寻找生活积极的方面,消费意愿对长期保持乐观,但大宗消费需求延后。 3. 营销动态和启示:私域营销、公益营销、反向营销、跨界营销、新零售、演出娱乐直播、CRM营销、怀旧营销等成为疫情期间的主要营销方式。 4. 触媒习惯和媒介趋势:封控期间,三屏接触率均上升,电视最为显著;短视频挤压长视频时长,长视频平台承压;社交媒体整体渗透率触顶,线上社交互动普及。 综上所述,新冠疫情封锁下,消费者信心受影响,生活方式和心理状态发生变化,营销方式多样化,媒介使用习惯发生改变。
疫情下消费者对哪些食品需求增加? 封控期间,品牌如何利用私域营销自救? 疫情对消费者触媒习惯产生了哪些影响?
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