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非银行金融行业深度报告:公募基金销售端展望渠道优化在即客户体验为王-250115(22页).pdf

上传人: YY 编号:464600 2025-01-16 22页 2.26MB

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本文主要内容为公募基金销售端展望,核心数据包括: 1. 公募基金总规模突破32万亿元,预计规模已超银行理财,与保险资金相近。 2. 权益型与债券型基金整体占比波动上行,2024年9月末权益型基金资产净值7.4万亿元,占比23%;债券型净值10.3万亿元,占比32%。 3. 2023年销售渠道收入约738亿元,其中认/申购费占比8%,赎回费5%,销售服务费34%,客户维护费53%。 4. 2023年销售渠道中,银行保有规模占比26.1%,独立销售机构25.8%,券商10.8%。 5. 2023年客户维护费收入174亿元,占销售渠道总收入24%。 关键点包括: 1. 公募基金总规模持续增长,产品结构以权益型和债券型为主。 2. 销售渠道以代销为主,银行、独立销售机构和券商各有优势。 3. 销售收入以客户维护费为主,认/申购费和销售服务费次之。 4. 监管政策推动行业规范发展,销售机构需关注投资者长期服务。 5. 头部机构在转型中具有竞争优势,值得关注。
渠道优化在即,客户体验为王 如何应对费率改革带来的挑战? 如何提升客户体验和满意度?
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