Gartner：2021年营销预算状况报告（英文版）（23页）.pdf

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1、市场营销预算占收入的百分比已降至近期历史最低水平。与此同时，市场营销领导者继续重新确定渠道、计划和资源的优先顺序。利用本研究作为您的基本指南，了解Gartner 2021年CMO支出调查的数据和见解，这将帮助您获得并分配实现战略目标所需的资源。营销预算占公司收入的比例从2020年的11%下降到2021年的6.4%，这是Gartner CMO支出调查历史上的最低点。纯数字渠道占总营销预算的72.2%，CMO表明他们正在将线下预算转变为数字支出。过去12个月内，29%以前由外部机构执行的工作转移到了内部团队。CMOs专注于高价值的战略能力，如品牌战略、创新和技术。Gartner的年度CMO支出调查

2、捕捉了市场营销预算、支出和战略重点的快照。今年的调查发现，CMO正处于一个艰难的关头预算和资源受到限制，但市场营销需要证明它如何支持企业的增长和转型雄心。在整个2020年，由于COVID-19危机的直接影响震动了全球的企业，Gartner报告说，大多数cmo面临年度预算削减，1其中一些削减远远超过了总营销预算的15%。尽管如此，大多数CMO预计经济将迅速复苏，预计2021年预算将反弹。Gartner的CMO Strategic Priorities Survey 2020-2021的数据显示，56%的CMO预计2021年的预算增长将超过5%，即使COVID-19对其业务表现产生了负面影响，受访者仍持乐观态度。但对于许多营销组织来说，如此迅速地恢复到和平前的资金水平是难以实现的。Gartner的CMO支出调查对分配给市场营销的公司收入比例进行了快照。今年的快照显示，公司收入分配给营销的比例从2020年的平均11.0%下降到2021年的6.4%，下降了4.6个百分点。这是Gartner CMO支出调查历史上分配给营销的最低比例。