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波士顿咨询公司：后疫情时代公司首席执行官服务外包趋势（英文版）（7页）.pdf

上传人： 木*** 编号：32123 2021-03-18 7页 420.65KB

该报告所属合集： 2025年服务外包报告合集
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本文主要讨论了后疫情时代CEO们应如何调整外包策略。文章指出，尽管COVID-19大流行改变了许多优先事项并创造了新的现实，但它并没有改变部署智能外包策略的需求。调查显示，尽管公司将继续依赖服务提供商，但他们也将投资于发展内部能力。此外，许多公司被迫在危机中采取前所未有的措施来生存，例如要求服务提供商提供帮助，如更长的付款期限、价格降低或免费支持更多流程或额外服务。文章还指出，大多数企业计划坚持其数字化转型议程，预计在未来24个月内加速执行与转型相关的项目。然而，其他公司将在短期内对数字化转型项目进行选择性投资。总的来说，文章强调了在后疫情时代，公司必须调整其外包策略，以更好地应对未来的挑战和机遇。
疫情如何影响外包趋势？ 企业如何应对数字化转型？ 外包合同将如何变化？
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