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1、2016 年 中国招聘外包趋势报告 引言 为了建立客户群体,找到顶尖人才,您需要掌握 行业的前进方向。 这份年度报告剖析了中国的人 才招聘外包趋势,帮助您推动业务发展,制胜 2016 年乃至更远的未来。 有意思的是,今年的报告揭示了各种新趋势之间 的一个共同点: 关系至关重要。 阅读本报告,了 解人才招聘外包趋势与您的工作重心有何联系, 如何迎接各种挑战和机遇。 目录 02 04 05 08 12 16 19 22 引言 内容提要 工作重心与挑战 业务发展与品牌建设: 携手并肩 数据: 客户合作关系的关键 战略渠道: 被动型人才 结语 调查方法 分享这些数据4 * 在接下来12 个月中,以下哪
2、些内容是您认为对公司来说最重要的事项? * 您认为以下哪些渠道或工具在推广业务方面最为有效? * 请针对下列与贵公司相关的陈述评分。 39% 认为建立战略合作伙 伴关系对人力资源公 司而言是头等大事 67% 认为职业社交网站 是推广业务的最有 效渠道 71% 认为人力资源公司 的品牌对发展业务 起着重要作用 您不可不知的招聘外包趋势 人力资源公司意识到,品牌建设对发展新业务起到了重要作用。 大多数受访者都认为,职业社交网站是推广业务和寻找高质量 候选人的最有效来源。 最后,在中国,人力资源公司把工作重心放在如何与客户成为战略合作伙伴。 成为客户的战略合作伙伴 ,有助于这些公司留住并增加业务量。
3、 工作重心与挑战 头等大事: 关系至关重要 75% 下载图表6* 在接下来12 个月中,以下哪些内容是您认为对公司来说最重要的事项? 人力资源公司的头等大事 对于人力资源公司而言,建立战略商业合作伙伴关系,增加新客户,以及提升招聘质量依然是头等大事。 我们也看到了人们越 来越关注如何提升招聘团队的技能。 招聘团队领导需要投入更多时间,与客户、候选人和同事建立起关系。 成为客户的 战略合作伙伴 改善搜寻候选人 的技巧 发展新客户数量提高招聘质量 解决预算问题 75% * 您认为2016 年贵公司派遣的人数与2015 年相比将有何变化? * 贵公司用于招聘/征才解决方案的预算在2015 年相对20
4、14 年有何变化? 派遣人数与预算对比 虽然招聘人数变化不大,用于招聘工具和解决方案的预算已显著上升,这一点在过去一年尤为明显。 人力资源公司应该抓住机 遇,将这笔预算用于 2016 年的一些最重要的趋势,例如改进人才渠道和扩大客户群体。 招聘人数增长 招聘预算增长 将这些数据发送给您的上司7 业务发展与品牌建设: 携手并肩 75% 75% 获取业务发展指南9 * 请针对下列与贵公司品牌相关的陈述评分。 人力资源公司之间的竞争愈演愈烈 人力资源公司认为同行是最大的竞争对手,而并不认为企业内部的招聘团队对他们造成威胁。 为了获得新客户,人力资源公 司应该考虑与客户企业的市场营销部门合作,从而建立
5、竞争壁垒,胜出现有和潜在的竞争对手。 企业内部招聘团队 是主要竞争对手 其他人力资源公司 是主要竞争对手 由于四舍五入,数据之和可能不等于100% 完全同意不确定完全不同意基本同意 75% 推广业务的首要工具 分享这些数据10* 您认为以下哪些渠道或工具在推广业务方面最为有效? 人脉是业务增长的关键 人力资源公司必须利用自身人脉,与客户建立关系,减少使用内向渠道 (如网站),转变为使用外向渠道 (如职业社交网站)。公众认 可和奖项也依然是提升人力资源公司知名度的有效工具。 职业社交网络 (例如: 领英) 公司自己的网站公众认可或奖项 75% 下载图表11 品牌建设对人力资源公司的重要性 * 请
6、针对下列与贵公司相关的陈述评分。 品牌形象好的人力资源公司业务最多 人力资源公司意识到,树立品牌形象对其业务能起到积极作用,因而这方面的预算增幅在过去一年中显著提升。 在树立和衡量 品牌形象方面愿意投入和制定策略的公司,能够获得更多业务,更胜竞争对手一筹。 品牌对发展我们的业务 起着重要作用 我们将增加营销活动以提升 公司品牌 我们了解我们公司品 牌与竞争对手相比的 状况 53% 53% 5 3 % 数据: 客户合作关系的关键 下载图表13* 您认为如今追踪团队招聘绩效,哪个指标最有价值? 客户满意度成为最重要的指标 人力资源公司依然认为派遣人员的质量比数量更重要,客户满意度的重要性在过去一年