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1、价值驱动的 敏捷需求管理实践 中国银行软件中心王一平 王一平 中国银行软件中心组织级敏捷教练、PO 在普惠金融、跨境服务、个人网络贷款、用户体系建设等多个业务领域都拥有丰富的经验, 累计负责多个行级重点项目,百余个迭代的敏捷需求管理 同时负责团队产品创新及人员能力提升等相关工作 中行第一个 “敏捷成熟度L3” 产品PO 获得CSPO、CSM、CCEP认证 目 录 如何实现价值驱动的敏捷需求管理02 思考与展望03 01为何价值驱动 价值驱动的敏捷需求管理实践 WHY 为什么要价值驱动? 为何价值驱动 VUCA时代 V = Volatility(易变性) U = Uncertainty(不确定性
2、) C = Complexity(复杂性) A = Ambiguity(模糊性) 以客户为中心 响应市场变化 需求特点 新 时代对需求响应能力的要求 多变 为何价值驱动 变化 成本时间 范围 可工作的软件 (价值) 计划驱动 价值驱动 瀑布开发 敏捷开发 VS 价值驱动的敏捷开发模式 明确 时间 范围 质量 成本 为何价值驱动 更快交付更高价值快速交付能力 价值驱动的敏捷需求管理能力 目 录 如何实现价值驱动的敏捷需求管理02 思考与展望03 01为何价值驱动 价值驱动的敏捷需求管理实践 确定每次交付的特性范围 始终交付最高价值的需求 成本 时间 范围 价值 变化 敏捷项目管理三角核心任务 价
3、值驱动的敏捷需求管理 发散探索 聚焦设想 最小验证 反馈循环 原则 核心思想-设计思维 人 商业技术 考虑人的需求和行为,强调以人为本、与用户共情,也考虑科 技和商业的可行性 强调团队合作,多种角色的沉浸式参与,激发群体智慧,获得 创新方案 价值驱动的敏捷需求管理 需求探索需求实现需求反馈 核心竞争力 商业假设 机会点 痛点 概念MVP 目标用户 问题定义 产品探索产品定义产品设计产品实现持续反馈 创新需求 增强需求 运营需求 需求分类 从用户视角、多角色参与、激发群体智慧、协作达成共识 业务PO设计师 Tech-leader及关键成员用户 创新需求 增强需求运营需求 问题清晰的 方案模糊的方案清晰的 问题模糊的 参与角色 发散探索 聚焦设想 最小验证 反馈循环 产品设计 过程 需求管理 过程 从产品机会开始,寻找价值点 需求探索 快速启动 工作坊 线上撮合会场景 创意思维 工作坊 进博会