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腾讯:2023年环境、社会及管治(ESG)报告(116页).pdf

上传人: 新** 编号:160525 2024-05-06 116页 9.12MB

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本文是腾讯控股有限公司2023年环境、社会及管治报告,主要内容包括: 1. 腾讯在环境方面,承诺2030年实现碳中和,2023年温室气体排放总量为5,793,823.7吨二氧化碳当量,范围一排放量为275,373.5吨二氧化碳当量,范围二排放量为2,561,328.3吨二氧化碳当量,范围三排放量为2,957,122.0吨二氧化碳当量。 2. 在员工关怀方面,腾讯员工总数为56,780人,员工流失率为17.0%,员工培训覆盖率100%,管理层培训覆盖率99.4%。 3. 腾讯在数字权益保护方面,2023年消费互联网业务客服体系接收用户投诉43,652,897宗,产业互联网业务客服体系接收用户投诉20,059宗。 4. 腾讯在科技创新方面,2023年研发投入430亿元,2023年腾讯发布操作机器人XTender,包含三指灵巧手TRXHand 和柔性拟人机械臂 TRXArm。 5. 在商业道德方面,2023年,腾讯反舞弊调查部共查处触犯“腾讯高压线”案件70余起,近120余人因触犯“腾讯高压线”被辞退。 6. 腾讯在供应链管理方面,2023年供应商按地区分类数目,中国32,973家,其他国家和地区6,851家。 7. 腾讯在公益方面,2023年“99公益日”公众募款总额超过人民币38亿元,参与捐赠的人次高达6,500万。
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