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1、电信运营商智能化体系电信运营商智能化体系白皮书白皮书（2023年）年）中国通信学会中国通信学会中国联合网络通信有限公司研究院中国联合网络通信有限公司研究院中兴通讯股份有限公司中兴通讯股份有限公司2023 年年 11 月月I版版权权声声明明本白皮书本白皮书版权属于版权属于中国通信学会和中国中国通信学会和中国联合网络通信联合网络通信有限公司有限公司研究院研究院共同所有共同所有，并受法律保护并受法律保护。转载转载、摘编或利摘编或利用其它方式使用用其它方式使用本报告文字或者观点的本报告文字或者观点的，应应注明注明“来源来源：中中国通信学会国通信学会 中国联通研究院中国联通研究院”。违反上述声明者，本。

2、违反上述声明者，本学会学会及中国联通研究院及中国联通研究院将追究其相关法律责任。将追究其相关法律责任。II专家组和撰写组名单专家组和撰写组名单专家组：专家组：组长：组长：李红五李红五李红五中国联合网络通信有限公司研究院院长副组长：副组长：唐雄燕中国联合网络通信有限公司研究院副院长魏进武中国联合网络通信有限公司研究院副院长刘金龙中兴通讯股份有限公司系统及 MKT 方案部总经理成员成员(以姓氏笔划为序以姓氏笔划为序)：姓名单位职务杨剑键中国联合网络通信有限公司研究院总监/正高级工程师李涛 中国联合网络通信有限公司研究院主任研究员/教授级高工史庭祥中兴通讯股份有限公司系统及 MKT方案部总工程师撰写

3、组撰写组(按单位排名按单位排名)单位姓名中国联合网络通信有限公司研究院李涛、杨剑键、李姗姗、张洁、潘思宇、许建宏、王东升、柳雨晨、王志佳、赵永建、赵占纯、孟明明、周可记、张玎、王璐中兴通讯股份有限公司徐法禄、史庭祥、杨志鹏、李彬、张轶卿、朱小光、巨满昌、阮帮秋、田占民、崔欣III前前言言全球通信产业正在从互联时代、云时代迈向智能时代，信息通信技术与人工智能技术的融合，是新一轮科技革命和产业变革的需要。新机遇与新挑战驱动网络加速全面转型升级，但电信运营商网络经过不断换代升级，设备数量越来越多，网络结构愈加复杂，迫切需要通过智能化来推动网络敏捷、高效、智能，实现网络的自我配置、自我管理、自我优化。

4、为此，通信标准组织纷纷致力于通信网络与 AI 的集成，以解决两者在技术发展路线、特性、管理机制等方面的差异性。电信运营商亦顺应数字化、智能化发展趋势，坚决践行国家使命，全面建设广度、厚度、深度行业一流的“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字信息基础设施，为经济社会发展畅通信息“大动脉”、构筑数字新底座；坚决落实网络强国战略，服务数字中国、智慧社会建设，以技术领先、高度集成的“全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式”数字化服务，助力千行百业“上云用数赋智”；坚决实施创新驱动，聚焦核心技术，聚焦关键应用，融合创新，坚决履行作为国家战略科技力量重要组成部分的

5、使命担当。为了体系性推进电信运营商网络智能化，特制定本白皮书，内容涵盖行业态势、电信运营商智能化愿景、智能化体系框架、智能化应用、智能化成熟度评价等。IV目录一、行业态势.1（一）智能化内涵.1（二）通信行业智能化标准.1（三）互联网行业智能化.4（四）行业态势小结.6二、电信运营商智能化愿景.6三、电信运营商智能化体系框架.8（一）总体框架.8（二）智能层.91.智能层要解决的关键问题.92.智能大脑功能框架.113.智能大脑功能模块.12（三）数字孪生层.251.数字孪生架构.252.数字孪生关键技术.28（四）实体网络层.321.推进网络自动化.322.推进网络自智.33（五）智能化流程

6、.391.智能化决策与自动化执行流程.392.智能化运维运营流程.41V（六）安全保障.41四、智能化应用.43（一）智能化应用框架.43（二）智能化算法框架.451.AI 算法分类框架.452.智能化场景与算法关联.47（三）AI 模型部署.481.现状及面临问题.482.AI 模型部署.49（四）典型应用场景.501.无线网络.502.政企 OTN 专线.523.宽带接入网络.534.核心网.565.跨域协同智能场景.56五、智能化成熟度评价体系.59（一）评价方法论.59（二）分级参考标准.59六、未来展望.62七、参考文献.63附录 A：缩略语.631一、行业态势一、行业态势（一）（一