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2、要在线,撑得起场面,同时还不能有开MPV的“专职司机感”。02.他们选择极氪9X的原因:“就是冲着外观来的”,霸气外观,令人一见倾心。底盘质感与操控表现超出预期,试驾后直接打脸。配置物超所值,不到50万的价格,体验不输百万豪车,买到就是赚到。可油可电,低速用电省成本,高速用油没焦虑。沃尔沃安全基因加码,全家出行都放心。03.极氪9X的核心竞品及其“战败”因:1.问界M9”都是爷爷们在买;车使人看上去都老了;底盘缺少韧劲儿。“2.蔚来ES8“前脸不好看;无电动门,座椅按摩仅限背部,舒适性、便利性体验缺失;不喜欢换电模式。“3.理想L9”纯粹的奶爸车;理想的车就别谈什么操控了。“4.宝马X5、奔驰
3、GLE、沃尔沃XC90等燃油车”用车成本高;智能化落后;哪哪都不方便。“烹小鱼咨询CEO,电动汽车用户联盟创办人,专注于新能源汽车用户研究如果您想加入“新能源用研联盟”社群,或者预约有关本报告的线上、线下交流,欢迎联系我(个人微信:472449189;邮箱:)蒋保信3 烹 小 鱼 咨 询 专 注 于 新 能 源 汽 车 用 户 研 究 业 务 交 流 可 联 系 小 盟 同 学(微 信 号:D D Q C Y H L M )3 极氪9X-VOC洞察报告极氪9X-VOC洞察报告电动汽车用户联盟出品04.极氪9X用户的满意点与抱怨点:1.用户最满意的地方主要是:外观吸睛:前脸霸气,回头率高,人送外
4、号“杭州湾库里南”。操控灵活:闭式双腔空气悬架48V主动稳定杆+电磁减振器,兼顾运动与舒适,开起来毫无大车感。动力充沛:响应迅速且输出线性,一脚油门全车推背感。乘坐舒适:座椅软硬适中,通风、加热、按摩功能全面,整车静谧性良好。配置拉满:宾利同款Naim音响飞翼屏天地尾门,高端、实用、便捷。2.用户不满意的地方主要是:智能座舱体验不佳:车机易卡顿且操作复杂,语音助手反应不灵敏。辅助驾驶体验打折:HUD、360影像模糊,辅助驾驶犹豫不决像新手。空间布局略显局促:第三排空间尴尬,后备箱偏小,放倒第三排才够用。内饰欠豪华,按键反添乱:内饰用料豪华感不足,实体按键较多,学习成本高且容易误触。续航表现不及
5、预期:油箱偏小,综合续航偏短,冬季、高速续航打六折,低于预期。核心发现:烹小鱼咨询CEO,电动汽车用户联盟创办人,专注于新能源汽车用户研究如果您想加入“新能源用研联盟”社群,或者预约有关本报告的线上、线下交流,欢迎联系我(个人微信:472449189;邮箱:)蒋保信一辆兼顾驾驶质感、家庭舒适与商务格调的车一辆被智能座舱、辅助驾驶等拖累的”准豪车“4 来 源:烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究 业 务 交 流 可 联 系 小 盟 同 学(微 信 号:D D Q C Y H L M )4 方程豹钛7-VOC洞察报告方程豹钛7-VOC洞察报告电动汽车用户联
6、盟出品钛7极氪9X-VOC洞察极氪9X-VOC洞察报告报告电动汽车用户联盟出品目录极氪9X-VOC洞察报告 基于271位车主的真实VOC 是谁在买极氪9X?5 极氪9X用户的核心购车需求6 极氪9X用户的核心对比车型及放弃原因7 他们为什么选择极氪9X?8 极氪9X用户的满意点10 极氪9X用户的抱怨点13 极氪9X在用户心中的定位165 烹 小 鱼 咨 询 专 注 于 新 能 源 汽 车 用 户 研 究 业 务 交 流 可 联 系 小 盟 同 学(微 信 号:D D Q C Y H L M )5 极氪9X-VOC洞察报告极氪9X-VOC洞察报告电动汽车用户联盟出品“家里原本已有路虎卫士、奔驰