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1、大中华区洞察IBM 商业价值研究院|研究洞察2025 全球首席数据官(CDO)调研:释放 AI 倍增效应 以决策级数据加速增长IBM 如何提供帮助IBM 始终走在助力组织挖掘数据与 AI 力量,推动业务转型的前沿。IBM 依托深厚经验与专业积累,为客户提供应对各种数据挑战与机遇的定制化解决方案,包括从制定动态数据战略到实施 AI 决策支持系统,再到构建可扩展的企业级数据架构。IBM watsonx 赋能组织,将 AI 应用到预测分析、实时数据处理到自动决策。有关 IBM 数据与 AI 服务的更多信息,请访问 https:/ IBM Software 提供的 AI 解决方案的更多信息,请访问 I
2、BM Research 提供的 AI 创新的最新洞察,请访问 https:/ 2引言 4战略:不止数据堆积,更以使命驱动 10规模:数据高效赋能,加速 AI 代理 17韧性:部署数据管道,保持永续运行 24创新:数据直达全员,赋能每个决策 29增长:识别潜在突破,预见增长先机 331序言构建 AI 规模化架构:化数据碎片为全局集成企业级 AI 规模化,现已触手可及。技术准备已经完成,关键在于提供精准数据。但众多组织力不从心。今年,我走访 150 余家企业客户,最深切的体会是,数据孤岛已成最大梗阻。财务有财务的数据,人力有人力的信息,市场、供应链、法务等各部门数据自成体系,形成壁垒。缺乏统一标准
3、,缺失共同规范,缺少全局视野。这不仅是运营效率的桎梏,更是企业 AI 转型的命门。数据孤岛林立,AI 计划皆陷入长达半载的数据治理持久战。团队耗费大量时间搜寻与对齐数据,而非创造真正有价值的洞察。本年度的首席数据官(CDO)调研,提出全新破局思路。基于 1700 名企业数据负责人的洞察,揭示了企业级统一数据架构的真正价值。AI 代理具备大规模高速部署能力,一旦获得精准数据,即可突破单点用例,实现跨域高价值落地。首要之务,是推动领导者实现根本性的认知转变。必须摒弃“数据是应用副产品”的过时观念,开始将其视为贯穿全价值链的战略资产。这意味着要建立全域统一的数据标准,打破单个 ERP 的系统壁垒;意
4、味着要以业务成果为目标逆向推导,明确关键业务流程与核心数据;意味着须以产品思维重塑数据体验,实现用户吸引、广泛采纳与价值直达;更重要的是,意味着要推动数据掌控到数据服务的转变,确保信息在决策环节实现无缝流动与实时可及。我们的目标是实现兼具安全与治理能力的联合访问以安全、可控的方式实现数据共享。此举将赋能全体员工,无论职级岗位,皆可成为值得信赖的业务顾问,专注价值创造而非跨域索数。一旦实现,优势便将加速汇聚。短期之内,AI 部署将全面提速,决策质量显著提升,生产效率大幅跃进。而放眼长远,我们旨在创建智能不息的运营范式,让智慧持续流淌在企业运营的每一处脉络。当竞争对手困于碎片化 AI 项目,您的智
5、能自动化已覆盖全部核心业务,实现规模化部署。成功破局者,收获的不仅是更好的 AI 技术,更是根本性的能力重构。这些企业将加速前行、精准判断,游刃有余地适应市场波动。您的企业,是否已准备好占得一席?Ed LovelyIBM 副总裁兼首席数据官2|序言|引言|战略|规模|韧性|创新|增长 善用数据资产、胸怀清晰目标的 CDO,往往利用 AI 创造卓越业绩。首席数据官,迷雾中领航。全球和大中华区都有 92%的 CDO 坚信,其成功履职必须聚焦于业务成效。但全球和大中华区分别仅有 29%和 35%的 CDO 确信自己已建立清晰的评估体系,能够准确衡量数据驱动的业务价值。数据民主化,加速 AI 进程。全
6、球 80%和大中华区 84%的 CDO 表示,开放员工数据权限,能够有效提升组织运转速度。AI 代理,使命必达。全球 83%和大中华区 89%的 CDO 认为,部署 AI 代理利大于弊,全球 77%和大中华区 78%对其产出结果表示信任。数据资产,构筑优势。全球 78%和大中华区 80%的 CDO 指出,深度挖掘专有数据价值是形成市场差异化的重要战略举措。摘要3|序言|引言|战略|规模|韧性|创新|增长 AI 优先型企业,正重塑市场运行机制。其以前所未有的速度赢得优势,形成赢家通吃的竞争格局。数据才是破局者真正的差距根源,产品与服务仅是表象。善用数据资产、胸怀清晰目标的组织,将打造更精准的 A