在Top5具体购买动因中,前三项全是情绪相关。从"悦人"到"悦己",中国消费者正在完成一次深层的价值转向——他们不再一味追逐外界评价,而是更关心自己是否过得更好,是否得到情绪安放。NIQ与GfK这份报告将这一转向定义为消费回归自我的标志:"与我相关"成为增长的确定性。
情绪成为消费决策的核心
从"悦人"到"悦己"的动机具象化
过去的"悦人",是通过消费彰显形象、博取外界认同;而今天的"悦己",则意味着在消费中找到自我价值、身份确认与情绪安放。这也是为什么消费者越来越愿意为健康、便利、文化认同、身份符号付费。在Top5具体购买动因中,前三项全是情绪相关。新品不再只是满足猎奇,而是帮助消费者找到"与我相关"的意义。
过去,消费者的"尝鲜"多是出于感官刺激与即时满足——看到新品就买,追逐新奇口味和包装,情绪释放往往短暂而浅层。如今,这种态度正转向"追心":新鲜感不再是终点,而是入口。消费者期待的是,在初次尝试之后,产品能否与他们建立更深层的心理契合。
过去,消费者的"尝鲜"多是出于感官刺激与即时满足——看到新品就买,追逐新奇口味和包装,情绪释放往往短暂而浅层。如今,这种态度正转向"追心":新鲜感不再是终点,而是入口。消费者期待的是,在初次尝试之后,产品能否与他们建立更深层的心理契合。
消费心态的两极融合
中国消费者对个人财务的现状和未来都有了相较乐观的感知,但总体而言仍持观望谨慎的态度。41%的人认为当前财务状况有所改善,而感觉更差的比例为23%。展望未来,半数消费者预期财务情况将进一步好转,该比例较去年提升了五个百分点。
经济下行以30.4%的占比成为首要焦虑点,而个人与家庭幸福感以29.9%的占比紧追其后。20%的消费者担忧工作保障,14%关注食品价格上涨,另有13%将健康问题视为重点。这种既关注宏观环境,又亟需守护个人生活品质的复杂心态,正是情绪消费崛起的深层土壤。
经济下行以30.4%的占比成为首要焦虑点,而个人与家庭幸福感以29.9%的占比紧追其后。20%的消费者担忧工作保障,14%关注食品价格上涨,另有13%将健康问题视为重点。这种既关注宏观环境,又亟需守护个人生活品质的复杂心态,正是情绪消费崛起的深层土壤。
AI赋能——从工具到"懂我"的伙伴
AI产品成为情绪共鸣载体
在"悦己"成为消费底层动力的当下,AI正承担起一个全新角色——它不仅提升产品的功能效率,更在重塑消费者的行为方式与心理预期。AI让产品不再只是工具,而成为"懂我"的伙伴。消费者的身份也从传统的"使用者",转向随心指令、即时响应的"指挥者"。
超过6成科技及耐用品消费者体验过AI功能产品,90后尝试率最高。同时,连续三个季度有6成以上消费者表示愿意为AI功能支付溢价。但自2025年Q1起,市场进入理性期,愿意为AI付出溢价的消费者比例有所下降——AI的热度仍在,但消费者不再盲目追新,而是更关注AI是否真正"懂我"。
超过6成科技及耐用品消费者体验过AI功能产品,90后尝试率最高。同时,连续三个季度有6成以上消费者表示愿意为AI功能支付溢价。但自2025年Q1起,市场进入理性期,愿意为AI付出溢价的消费者比例有所下降——AI的热度仍在,但消费者不再盲目追新,而是更关注AI是否真正"懂我"。
从"操作"到"指令"的体验反转
AI的介入正在反转传统的使用关系。过去,消费者需要学习功能、适应界面;如今,AI通过场景捕捉与行为学习,以极快速度贴合用户习惯,让"操作"变为"指令",让"功能"变为"理解力"。
AI功能从"升级体验"迈向"情绪共鸣"。过去,电子产品的竞争焦点在于性能、配置与性价比。而AI赋能后,产品的核心卖点正在转向"理解"与"响应"。未来的语音助手、智能推荐不再只是便捷工具,而是一种"更懂我"的陪伴体验,建立起更深层次的心理连接。
AI功能从"升级体验"迈向"情绪共鸣"。过去,电子产品的竞争焦点在于性能、配置与性价比。而AI赋能后,产品的核心卖点正在转向"理解"与"响应"。未来的语音助手、智能推荐不再只是便捷工具,而是一种"更懂我"的陪伴体验,建立起更深层次的心理连接。
悦己动能的跨群体延伸
单身经济的自娱自乐
独身人群会把更多时间放在影音娱乐等情绪自给的独享项目中,带来"一人食""单身居住"需求的蓬勃发展。单身并非孤独,而是社交模式变得更为多元——除了真实的人际交往外,他们也会更青睐数字虚拟社交以及把内心的社交情感投射至宠物的陪伴上。
宠物经济让人们把健康、形象和情感需求投射到宠物身上。银发经济则展现老龄群体从被动照顾转向主动追求独立与品质生活。银发经济的关键不在于"照顾",而在于"自主"——让老人活得更健康、更便利、更体面。
宠物经济让人们把健康、形象和情感需求投射到宠物身上。银发经济则展现老龄群体从被动照顾转向主动追求独立与品质生活。银发经济的关键不在于"照顾",而在于"自主"——让老人活得更健康、更便利、更体面。
X世代的"少即是多"
中国的X世代(44至59岁)是经历改革开放红利、市场化跃迁与住房压力的一代。"少即是多"——务实消费不是克制,而是成熟的价值判断。X世代经历过物质匮乏与消费繁荣,对"耐用、可靠、长期价值"极为敏感。他们不追潮但能识潮,比起不断换新,更愿意买一次就对的"长期主义"产品。
这种"少即是多"不是省钱,而是把钱花在真正值得的地方:经久耐用、质地可靠、不过度装饰的"硬核产品"。X世代是"三代责任"的核心轴心,最愿意投入的是提升一家人生活质量的品类——健康、教育、营养、家庭保障。他们为自己精打细算,却会毫不犹豫为家人选最好、最安心的产品。
这种"少即是多"不是省钱,而是把钱花在真正值得的地方:经久耐用、质地可靠、不过度装饰的"硬核产品"。X世代是"三代责任"的核心轴心,最愿意投入的是提升一家人生活质量的品类——健康、教育、营养、家庭保障。他们为自己精打细算,却会毫不犹豫为家人选最好、最安心的产品。
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