我国零售行业的技术水平经营模式及行业特性分析

摘要：我国零售行业正处于发展快速而激烈竞争的发展阶段，其零售技术水平和经营模式需要不断提高。本文旨在从技术水平、经营模式、行业特性等方面，分析我国零售行业的发展状况，提出改进经营模式的建议以及行业发展的建议。



一、技术水平

1．统计和分析系统

当今的零售行业对统计和分析的商业准备应用得越来越多，可以帮助零售商更好地理解客户和市场，提高安全性，提高生产效率，提高零售服务水平。依据应用统计分析，商家能够研究市场需求、预测销售情况、分析商品和服务结果、精确计算账款、快速分析报账账款的正确性，这都是零售行业的必备技能。

2．信息化经营

利用信息化进行营销和物流运作是我国现代零售行业的一大特点，也是提升行业技术水平的基本要求。利用信息技术，零售企业培训专业员工，构建信息管理系统，实施超市管理，将零售经营管理科技渗透到各个流程，实施管理及时、准确、有效，以最小的成本达到最大的效益，这些正是信息化经营的伙伴。

3．智能仓储系统

智能仓储系统的应用有助于提高零售企业的物流效率，充分利用仓库的物流资源，提高物流的安全性和准确性。精细化加工的智能系统可以服务于电商、超市、商场等多个终端，满足客户需求，减少产品库存，降低电商运营成本。它可以实现自动化处理，引入智能装备实现自动接收、分拣、出货、打包等，从而达到节省人力成本、降低物流成本，显著提高物流效率。

二、经营模式

1．跨界合作模式

跨界合作是经营零售行业的重要经营模式。零售企业和新兴的电子商务企业通过联营、并购合作等形式实现零售企业和电子商务企业的结合，突破传统销售渠道，让传统零售店融入科技，实现跨界合作，使新零售萌芽生发，实现B2C2B营销模式，拉动消费，提升销售收益。

2．数字化经营模式

我国零售行业的发展必须从“线下”的视角，走向“线上”的模式，这就是数字化经营模式。数字化经营模式，借助互联网技术，利用数字化技术改善零售企业的生产流程、企业管理、客户运营及服务流程等，从而提高工作效率、优化渠道网络、改进服务，实现传统零售商业与现代信息技术融合，实现“随时、随地、随机”的购物体验，提高用户体验，从而实现创新发展。

3．生态经营模式

随着我国社会发