英国特许营销协会(CIM)：营销行业机遇与挑战分析报告-来自50名顶级营销人员的见解

英国特许营销协会(CIM)发布了《营销行业机遇与挑战分析报告-来自50名顶级营销人员的见解》。该报告主要基于对50位英国的顶级营销领袖进行的一项调查。每位受访者都在英国最大的公司、慈善机构担任首席营销官(CMO)或营销总监，或者是领先营销商的负责人。其中有三分之二(68%)来自公司内部，三分之一(32%)是企业负责人，包括金融和专业服务、食品、零售、酒店和旅游、技术、媒体等行业的营销人员，以及来自非营利部门的10位领先营销人员。

这份报告揭示了相关行业中领先营销领袖的观点以及对营销部门的发展方向的重要见解，并为各级企业和营销人员提供建议。

报告发现，随着英国在新冠肺炎大流行后寻求重建经济，营销人员将在未来几个月里发挥自己的作用。

尽管许多高级营销人员在大流行期间感到预算和收入受到挤压，但大多数高级营销人员对未来持乐观态度。然而，由于COVID-19对经济的影响存在潜在的不确定性，人们对该行业适应技术变化的能力表示担忧。且随着职位要求和职权范围的不断变化，招聘合适的人选仍然是一个挑战。

报告还发现，首席营销官并不反对对营销部门的监管。他们认识到自己承担保护社会的责任，并且大多数人希望看到更严格的监管，特别是在环境、赌博和面向儿童销售的产品方面。

这种更广泛的社会责任感也体现在其他领域。绝大多数人认为营销人员有责任追究社交媒体平台的责任，并准备参与抵制活动。然而，三分之二的人认为，在通过营销促进包容性方面做得太少。

数据来源 《英国特许营销协会(CIM)：营销行业机遇与挑战分析报告-来自50名顶级营销人员的见解(英文版)(17页)》