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英国特许营销协会（CIM）：2021年营销影响报告（英文版）（46页）.pdf

上传人：国*** 编号：60205 2021-12-02 PDF PDF 46页 20.81MB

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这是我们 2019 年营销系列的第三份也是最后一份报告，旨在探索内部和代理营销专业人士的观点，以帮助 CIM 塑造培训和发展每年为英国经济创造价值 2910 亿美元的市场部门的议程1。市场营销系列的影响是迄今为止 CIM 对与企业进行营销的专业最佳实践的价值进行最深入的检验之一。这是系列报告中的第三份也是结论性报告，该报告记录了专业人士在提供业务优势方面的看法，以及它如何重新获得技能这三份报告自 2019 年以来每年撰写一次，反映了营销人员在大流行前、病毒高峰期以及国家开始复苏和重建得更好时的观点。

报告速读

本文主要探讨了市场营销在商业和社会中的影响和作用。文章指出，市场营销不仅对商业增长至关重要，而且对社会也有深远的影响。 1. 市场营销在商业中的价值：市场营销为英国创造了415,000个工作岗位，并产生了365亿英镑的年产值。然而，许多企业仍然将市场营销视为一种成本而非投资。 2. 市场营销在社会中的作用：90%的受访者认为市场营销对整个社会有益。市场营销在塑造更可持续的市场方面发挥着越来越重要的作用，例如通过行为改变和创新。 3. 市场营销面临的挑战：市场营销的定义和角色存在混淆，导致外界对其努力和价值缺乏理解。此外，市场营销人员与公司其他部门的目标并不总是对齐。 4. 市场营销人员的角色：现代市场营销人员需要承担多种角色，与多个部门保持关系。然而，许多人认为市场营销工作单调乏味，影响了他们的生产力。 5. 市场营销的未来：市场营销人员需要与公司其他部门更紧密地沟通，以确保其战略执行得到实现。此外，市场营销在帮助公司适应和塑造可持续发展方面发挥着关键作用。