艾瑞咨询：预计中国家装行业2025年市场规模达到37,817亿

艾瑞咨询发布2021中国家装行业研究报告。分别对中国家装行业发展历程、中国家装行业驱动因素、中国家装行业代表企业、中国家装行业未来发展趋势进行了详细报告。

中国家装行业发展历程

就目前来说，中国家装行业主要经历了萌芽期(1988-2000)、成长期(2000-2014)、发展调整期(2014-2017)、创新期(2017-至今)这四个阶段。在这四个阶段当中，用户的需求不断提升，推动行业较快发展。

据中国建筑装饰协会统计数据，2020年，中国建筑装修行业企业数量为10.6万，整体呈现出逐年递减的趋势。我国的家装行业市场空间巨大，但是就目前来说，装饰企业的数量却在不断的减少，且家装行业较为分散，行业集中度低。

中国建筑业行业分类

2016-2020年中国建筑装饰企业数

家装所涉及的内容较多，传统家装普遍存在着工期不确定、价格不透明、施工工艺不过关等问题，除此之外，还存在着明显的地域性特征。据数据， 全国传统家 装市场中区域型玩家渗透率高达60-70%。以杭州市场为例，圣都、中博、铭品三家公司的市场占比达到40%。

中国传统家装行业市场格局分布

中国行业格局形成原因、痛点及改进方向

早期，传统家装行业主要是清包、半包为主，装修公司提供的产品及服务较为单一，且施工验收标准也不统一、用户需要花费大量的时间与装修公司进行装修，但是最终呈现出来的效果却依旧不是很理想。随着生活节奏的不断加快，当前，用户花费在和装修公司周旋、沟通的时间减少。

中国家装行业主要服务模式各方职责、城市线级占比、优缺点及适用人群

随着互联网时代的到来，互联网高速发展，家装企业开始运用信息技术进行线上获客。

为了追逐行业风口和时代红利，大量的传统家装企业纷纷在互联网方面进行布局。

互联网对中国家装影响优缺点分析

在传统家装和互联网家装的基础之上，家装行业又进行了一次深度且彻底的模式进阶-以爱空间为例，将家装流程产品化，形成集设计、主辅材甄选、施工、交付于一体的一站式家装服务，通过产品套餐化、材料集采化、管理智能化、营销互联网化及施工标准化，降本增效。解决施工进度不可控、交付品质参差不齐、验收无统一标准等行业痛点，提升用户体验感、增加用户信任度，改善行业口碑，从根本上实现产业端的迭代升级。

中国家装行业模式变革方向

传统的家装业务的用户体验较差，主要有以下四方面原因：

一、用户需要接触的流程环节较多;

二、施工工人大多是个体，本身没有统一的业务规范管理，用户自己管理难度大;

三、施工中主辅材价格和施工费用不透明并且大部分用材需要用户自己去商议价格，支出不可控;

四、最后交付环节中，用户需要和工长、施工工人等多方进行验收，管理难度过高。

为了根本解决用户在家装过程中的痛点问题，头部家装企业通过集成化采购、供应链整合和业务流程规范的方式对家装产业进行整体升级。

一、通过集约化采购的方式解决了传统家装中间流转环节加价的问题，并降低主辅材的采购成本和用户议价难度;

二、通过供应链整合方式提高工程方、建材供应商、施工团队等参与主体间的业务效率，可以实现比传统家装三倍以上的运营效率。

中国传统家装业务流程及新型家装业务流程示意图

数据来源：《艾瑞咨询：2021年中国家装行业研究报告(45页)》

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