数字灵工是什么？定义是？与灵活用工、零工经济的区别介绍

1、数字灵工是什么?定义介绍

数字灵工是区别于传统固定用工的一种弹性用工模式，本质上是灵活用工的高级形态，属于零工经济范畴。其主要特征是线上远程办公，以知识技能型工作(比如∶设计、研发、推广)为主，工作时间、地点和方式灵活。通常由企业自主招募或由中间商进行企业与工作者的匹配撮合，然后基于工作时间、任务或按项目签订合同(数字灵工属于灵活就业形式之一，在劳动时间、收入报酬、工作场地、保险福利、劳动关系等方面相对灵活，受限较小)。

2、数字灵工概念和理论来源于弹性企业模型

Atkinson(阿特金森)于20世纪提出最早的灵活用工学术理论雏形——弹性企业模型。

Atkinson根据组织特性将劳动者分为Coreworker(核心人力)、Peripherul Worker(边缘人力)与External Worker(外部人力)三种。

这三种劳动力存在技能和劳动关系的差异，其对应的企业管理模式更具弹性，因此这━模型可以增强企业的抗周期性，减少经营风险。

Charles Handy(查尔斯·汉迪)提出三叶草组织。

未来企业由三部分员工组成︰专业核心人员，外包人员和临时及兼职人员。这其中30%的员工是核心员工，会跟随公司一起往前走，三分之二的员工通过外包、顾问、自由职业者的形式来存在。在未来，这样的公司才是一个健康的公司。

3、数字灵工与灵活用工、零工经济的区别是什么?

数字灵工与灵活用工、零工经济在具体含义和工作方式、工作类型以及主要人群上有着较大的区别。具体差别如下：

4、数字灵工快速发展的原因分析

在以下五大因素的驱动下数字灵工得以快速发展

(1)互联网技术发展

在互联网、移动互联网、大数据、人工智能、VR、物联网、云计算等技术的催化下，固定的办公地点、办公时间、工作岗位已不再是劳动者的必要选项，技术的发展使劳动者的工作时间、地点、方式更加灵活，使得在线工作和交流成为现实、同时，互联网技术使供需匹配成本和交易成本进一步降低，极大推动了企业由传统零工向互联网数字灵工需求的转变。

(2)共享经济蓬勃

共享经济作为一种新型的经济模式，改变了传统的就业模式，催生了大量的灵活就业岗位，有很多劳动者以临时工、兼职等形式参与到了共享经济中。据《中国共享经济发展年度报告》，2018年我国共享经济市场规模为29,420亿元，2019年共享经济的市场规模达到32,828亿元，同比增长11.6%，而且预计未来三年的年复合增速10%以上。其中，知识技能领域在207年的市场规模为1,382亿，在2020年已经达到4,010亿，同比增速30.9%。

随着共享经济中知识技能分享的逐渐普及，零工经济也出现了更多技能、知识、内容等无形产品的分享。其中，专业技能领域可以为有专业技能的人才和有需求的企业雇主匹配各自需求。在共享经济的推动下，传统就业模式向依托互联网的灵活就业模式转变，知识共享经济的兴起也带来了大量的数字灵工。

(3)就业观念改变

随着文化多元性的发展，Z时代渐渐进入就业市场，新一代的就业观念发生了很大变化，择业标准以创新、个性、崇尚自由自我、价值实现等为主要衡量因素。在文化观念方面，对人力资源供需市场产生颠覆性的改变，最直接的表现就是灵活就业人员的占比越来越大，许多劳动者选择成为自由职业者或兼职工作者。

据《2019年中国灵活用工发展白皮书》报告显示﹐超90%的员工愿意尝试灵活用工的岗位，ASA调查结果显示，美国97%的受访者表示，工作的灵活性对他们而言很重要；Capability Jane最近在英国进行的研究表明∶92%的千禧一代将灵活性视为求职时的重中之重；80%的女性和52%的男性希望在下一个角色中保持灵活性；70%的英国员工认为弹性工作对他们来说更有吸引力，30%的人更喜欢弹性工作而不是加薪。

(4)提高收入意愿

随着市场经济的发展，房价、教育等消费支出水平日渐提高，城市生活成本也日渐增高，越来越多中低阶层选择依靠打零工的形式提高经济收入，甚至很多全职工作人员也会选择以零工方式补充收入。此外普通家庭负担不断加重，老人的赡养成本、孩子的教育成本都在大幅上升，特别是一线城市，同时做几份工作的情况日益普遍。

在PEW的调查中，在选择做零工的人中56%的人是为了挣更多的钱。52%的人表示，他们从事零工工作的主要原因是为了缩小收入变化的差距。随着人们提高收入意愿的增强，数字灵工行业由于其使得人们获取收入的渠道多元化而迅速发展。数字灵工的发展提高了低收入群体收入水平，这有助于缓解收入分配差距，减轻经济压力。

(5)疫情加速变化

2019年新冠肺炎疫情席卷全球，在加速市场数字化转型的同时，也改变了人们的工作方式，尤其加速了远程工作和线上互动，加速了中国数字灵工方式时代的到来。根据MobTech大数据，2020年春节复工期间中国就有超过4亿用户使用远程办公应用软件。

报告显示，2020年第二季度(疫情在美国爆发后不久)，线上自由职业职位招聘信息发布量增加了41%。在自由职业者平台Fiverr 上，仅2020年第一季度，由于越来越多的客户在自由职业项目上投入更多，平台客单量同比增长了4%。

远程办公通过打破人际接触距离的限制，重塑了原有的工作方式，实现了企业线下与线上业务的有机融合。疫情加速了远程办公方式的发展，是知识技能类工作数字化的关键点，许多公司被这种模式带来的直接和间接成本的节约所吸引。

数据来源：《未来工作研究院2022中国数字灵工市场发展研究报52页.pdf》