贝恩发布2021年全球电信业发展报告：电信公司的六大战略性选择

贝恩发布了《2021年全球电信业发展报告》。

报告指出，去年新冠疫情期间电信公司无法扭转行业持续存在的挑战，它们为股东创造的价值比几乎所有其他领域都低。同时，网络连接的虚拟化和其他长期行业趋势正在加速发展，从而重塑了竞争基础。

2020年，全球GDP急剧收缩，落后于新冠疫情前的预测6万亿美元。尽管预计许多大型经济体将在2021年恢复增长，但复苏的时间和速度可能差异很大。仔细监控不均衡恢复对其客户，员工和合作伙伴的影响的电信公司可以使自己定位，以更有效地做出响应。

电信公司的战略性选择

1.融合

坚持提供集成服务的传统电信公司传统模式的公司之间的竞争将进一步加剧。优质产品捆绑通常会吸引大部分价值，这可能会推动电信公司整合固定和移动服务，并加速市场整合。此外，许多这些集成电信公司将开始将第三方服务与他们的核心产品捆绑在一起，同时将其网络开放给其他企业以用于各自的业务。

2.以价值为中心

随着独立连接的进一步商品化，客户将越来越多地选择低成本，“足够好”的服务。因此，注重价值的电信运营商将选择放弃传统模式中一些最昂贵的方面，并专注于由自动化和自助服务工具提供支持的更集中的覆盖范围，狭窄的产品线以及客户服务功能，从而参与竞争。

3.纯基础设施

将网络资产分离为独立实体变得越来越普遍。与综合运营商相比，纯电信基础设施公司的优势包括能够更自由地转售其资产并提高其网络利用率。这将为所有参与者创造价值。

4.轻资产

随着网络基础设施变得越来越广泛，只能在需要时才租用资本密集型的网络资产。这将产生一类资产轻型电信公司，它们可以通过超过支付网络租金成本的服务来赚取足够的利润。其结果将是资产轻型模型不仅在连通性方面激增，如提供托管网络服务，而且在消费者和企业网络安全、医疗保健通信服务和许多其他领域。

5.智能化平台

随着数字经济的发展，对核心的、以网络为核心的电信能力的需求将会激增。电信公司有机会通过配置其能力，在数字支持经济的增长中发挥重要作用，以便技术和数字服务公司易于发现、消费和扩大规模。然而，电信公司可能无法单独构建和编排这些平台。为了在未来的财富创造中占有有意义的份额，最成功的电信公司将与老牌和正在崛起的数字领导者建立正确的合作伙伴关系。

6.数字利基

随着智能平台的蓬勃发展和数字经济的蓬勃发展，开始和运营以数字为中心的业务将比以往任何时候都更加容易。前期技术投资将需要更少的资金。拥有利基人才的专业员工将大大减少。固定成本将减少，因为可以根据需要租赁或购买资源。通过降低准入门槛，电信公司可以更轻松地尝试与该行业传统模式相邻的，专注于数字供电产品和服务的新业务。

边缘和云计算，物联网和数字媒体只是快速发展的行业的一些例子，这些行业为包括电信公司在内的许多公司提供了设计和扩大新业务的机会。

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数据来源：《贝恩：2021年全球电信业发展报告》。