什么是DTP药房？与传统药房的区别在哪？DTP药房应具备的资质有哪些？

1.什么是DTP药房

DTP即Direct to Patients，DTP药房顾名思义就是直接面向患者的药房。患者在医院拿到处方之后，DTP药房会在指定时间内将药品送到指定地方，同时提供相关咨询和追踪用药进展等服务。

DTP药房会向药企采购药品并为药企进行市场推广，并为医院/医生分享处方信息。药企则会为DTP药房进行药品供应，并向医院/医生进行学术推广。医院/医生会对DTP药房的厨房进行审核，并与其进行用药反馈方面的交流。

2.DTP药房与传统药房的区别

DTP药房与传统药房在药品品种、提供服务、药师、经营理念和经营成本方面都有区别：

药品品种区别：DTP药房提供的药品品种为高端新特药和处方药，传统药房提供的药品品种为非处方药和部分处方药。

提供服务区别：DTP药房以患者为中心，提供一对一的专业药学服务和不简单的健康管理服务;传统药房以销售药品为中心，提供简单的用药咨询和测量血压等服务。

药师区别：DTP药房会配备执业药师;传统药房内一般都是销售职员，内部药师较少。

经营理念区别：DTP药房是连接药企、医院和患者的平台;传统药房为零售渠道的终端销售。

经营成本区别：DTP药房需要较高成本;传统药房的经营成本相对较低。

3.DTP药房影响因素

医药流通能力：DTP药房具备“配送”的属性，从上游供应商到下游患者都需要进行药品配送;因此配送物流的管理效果是DTP药房的重要影响因素。

选址：传统零售药房选址一般位于商业活动流量较大地区或者小区旁，但DTP药房以销售处方药为主，院边店的处方药品种往往会更多，再加上运输能力，DTP药房开店地址位于医院旁更有优势;当然一家医院周边只有1-2家药房就足够。

品牌影响力：连锁药房在知名度方面更有优势，也更受消费者信赖;尤其DTP药房销售的药物较为重要，消费者会更加考虑品牌因素进行药物购买。

4.DTP药房应具备的资质

DTP药房的申报以非强制性的行业标准为基础，但是经营医药特殊品种必须签署《特殊药品服务协议》。

目前中国医药商业协会接受DTP药房的资质申报是以《零售药店经营特殊疾病药品服务规范(试行)》为标准，申报药房经过检查达标后可以向社会公布，并且向商务部、国家医保局和国家药监局等政府部门进行通报。

其中《零售药店经营特殊疾病药品服务规范(试行)》包括人员与培训、经营服务与环境、信息系统管理、冷链药品管理、药学服务管理等方面的内容。

在人员与培训方面，要求药店配备与规模相当的药学技术人员，执业药师应具有药学或相关专业大学专科以上学历;药学技术人员应经过岗位专业培训并考核成功后上岗;执业药师负责审核特药处方，对特药调配过程进行专业指导。

在经营服务环境方面，要求药店特殊疾病药品经营区域相对独立，具备明显标识;设立特殊疾病药品药学服务咨询区;承担援助药品项目的应设立相对独立的领用药品和资料审核评估的服务区域。

在信息系统管理方面，要求药店配备与经营服 务相适应的计算机和网络系统;应具有包括药品信息管理功 能和患者信息管理功能的药学服务信息系统，服务过程有记录、 可追溯;药品信息管理应包括药品基本信息管理、药品信息查询、药物相互作用查询等，患者信息管理功能应包括患者相关信息、疾病相关信息等，且具有保护患者隐私的措施;药品质量管理系统和医疗保险信息系统应当分别符合《药品经营质量管理规范》和医疗保障管理部门的要求。

在冷链药品管理方面，要求药店具有与经营冷 链药品规模相适应的储存、配送设施设备，能实现陈列环境温度和储存环境温湿度实时有效监测和调控;建立完善的冷链药品质量管理体系，冷链管理全过程有记录、可追溯。

在药学服务管理方面，要求药店执业药师和药师应当为特殊疾病患者提供用药咨询与用药指导服务，咨询和答复内容应做记录并保存;执业药师和药师应能结合临床治疗方案，为特殊疾病患者提供药物治疗管理服务。

此外还要求药店开展药物警戒工作，建立用药监测制度，对药物使用的安全性和有效性进行监测、分析、评估。

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信息来源

《医药健康行业创新升级专题系列-DTP药房分析报告：创新药产业链延伸新阵地DTP药房-20220406(24页).pdf》

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