奥纬咨询2021年支付市场现状分析报告：信用卡市场竞争激烈

奥纬咨询发布了《2021年支付方式重塑报告》。

报告指出，信用卡是最激烈的支付市场之一，在职人员越来越多金融科技初创公司都在竞争一席之地。卡发行方不断面临发展的挑战，差异化的主张可以获得新客户并建立更强大的公司。

加强商人服务

独立的销售组织是关键，为商家收购提供分销渠道，在许多市场。他们通常跑得很高高效的销售引擎的来源和转化，小企业通过一种组合来领导企业，对出站电话销售和“靴子上”，地勤“外地代理”，销售相对较好。

虽然这种方法过去成功的小企业，越来越要求差异化。特定行业的服务，如销售点系统集成和增值服务，与他们的客户相关。在与此同时，随着新的金融科技公司进入市场无缝的数字销售旅程瞄准同样的小企业，快速有效地联系决策者。

货币化支付数据

该行业一直渴望使用支付方式，数据可以获取更大的价值，但很少有银行或支付提供商采取了有意义的行动。到目前为止可操作的组合还有产品竖井，技术障碍，还有缺乏对客户期望的认识。

开放银行业务

开放银行业务正在进入金融服务业，监管机构寻求促进竞争、创新、和金融包容。开放银行允许帮助客户进行理财和个人理财，无缝跨多个提供商，通过连接数据并促进事务。

转换信用卡支付

2020年的信用卡数量，由于多个市场的下跌可自由支配开支，而借方在消费支出的推动下，信用卡交易量仍保持弹性日用品等必需品。这种分歧是最大的在英国发音。

图1 2016-2020年主要市场信用卡和借记卡购买量增长情况

在美国，改为信用卡和借记卡购买量是一个重要的里程碑。对于多年来，借记卡的交易次数已经超过信用卡交易的次数。

图2 美国信用卡和借记卡交易卷(十亿美元)

然而，信用卡仍然有效更高的总支出，由实质上更高的平均水平支撑门票大小。这种情况在2020年发生了改变。随着消费模式改变，所以“线”与总购买量相交超过了美国的信用卡。

图3 美国信用卡和借记卡购买卷(亿美元)

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数据来源：《奥纬咨询：2021年支付方式重塑报告》。