德勤2021年全球首席执行官调查：疫情期间85%企业加快数字化转型

德勤发布了《数字化转型和充满挑战的环境如何建立敏捷性和弹性》。

报告指出，2021年初，德勤和财富杂志对首席执行官在疫情中的领导力进行了调查。85%的受访者表示，在危机期间组织已大大加快了数字化转型，四分之三的人认为疫情正在促进新的伙伴关系和联盟的形成。然而，有70%的首席执行官对组织应对和适应破坏性事件的能力缺乏信心。

一、关注重点和执行力

疫情促使首席执行官们转变业务、适应动态，在不确定的运营环境方面更加迅速地采取行动。竞争对手、投资者和董事会也越来越多地施加压力以求发展。尽管转型的必要性很明确，但道路却充满挑战。首席执行官们被迫优先考虑满足当前需求的数字解决方案，同时构建创新和竞争优势的平台。

二、实现敏捷业务转型

数字技术可以帮助虚拟化和更好地管理基础架构和流程，增强销售能力，使其更贴近客户，集成远程和面对面的网络以及增强竞争优势。 企业领导者面临的挑战是如何最好地计划和加速数字化转型。

三、通过云发现敏捷性和可扩展性

在当今动荡且高度破坏性的环境中，云功能使企业能够以其市场速度前进。 迁移到云可以实现更高的标准化，自动化和可扩展性，同时使操作获得更大的敏捷性。 但是，至关重要的是要掌握云不是外包数据中心，而是可扩展的业务平台。 数字化转型可以使企业更快地使用当今的技术。

四、加强产品/服务创新

聘请领导者还是跟随者策略，组织有机会利用数字化转型以扩大其产品和服务创新策略。云功能可以提供可扩展的功能和灵活性快速支持研发。通过数据分析和人工智能，团队可以加强发现，建模和可以更快地进行原型制作的预测同时降低风险。

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数据来源：《德勤：数字化转型和充满挑战的环境如何建立敏捷性和弹性》。