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中台到底是什么?数据中台和业务中台是什么意思?

1 中台的起源

中台理论最初来源于阿里巴巴,2008 年阿里集团因为内部之间系统的隔离,业务目标不同步,导致众多业务系统冗余,为了解决内部烟囱式的业务系统建设,适应快速多变的用户需求,建立了共享业务事业部并在内部成立了“五彩石”的项目团队,即如今的“中台”业务服务中心。

阿里集团的中台是围绕以商品交易为核心的业务来展开,交易的对象主要是用户的商品,交易过程中涉及到用户浏览商品、查看商品详情资料信息、评估商品价格信息并在网上下订单,同时还包含该用户对订单的物流跟踪与售后事宜,阿里对于如此众多的业务领域已建立了包含:会员中心、商品中心、交易中心、订单中心、评估中心、支付中心、售后中心等多个信息化业务领域,这些业务领域的子系统都可以服务于阿里的淘宝平台、天猫平台、网站系统、小程序等业务领域,最大限度的帮助了电商企业用户的需求与阿里各个子系统之间内部管理不平衡的问题,这便是阿里的业务中台。

中台

2 什么是中台

中台与平台其实目标都是一致的,它们都是从顶层设计的角度为了解决内部与外部信息化叠加问题,中台是在平台的基础上衍生出新的管理模式。为了快速响应用户的需求,平台模式的优势得到了充分的体现,企业运用平台模式建立信息化管理可以帮助企业提高在行业内的竞争力,而中台主要解决了前台与后台之间工作不协调问题,中台可理解成平台的升级版,它存在的目的主要是为了更好的服务前台业务的创新,更快速的应对企业市场的变化,真正做到企业自身的能力与用户需求匹配。

中台与前台和后台对应,属于系统中能够重用的业务组件集合,在技术实现上具有松耦合、高内聚的特性,其目的是为了更好的支撑企业的业务扩展以及数据的分析挖掘。中台是从多个相似的前台业务应用共享的需求中产生的,因此最先提出的中台就是业务中台。对于互联网企业或信息化建设显著的大型企业,能够抽离出业务系统的数据存储和计算能力,由单独的数据处理平台提供存储和计算能力,这就是数据中台。除此之外,企业会依据自身信息化管理的特点衍生出诸如研发中台、移动中台、AI中台、组织中台等其它中台,这些中台汇聚统一在大平台下为企业提供了层次分明的信息化中台。

中台

3 业务中台和数据中台

(1)业务中台:业务中台是与企业的业务场景紧密关联的,它的目的是为了抽离出业务逻辑本身,使业务组件具备共性实现重复运用。它的实现技术是依附在微服务架构模式上,以业务规则处理引擎为驱动,打通各业务组件的功能以实现满足业务场景的需求。

(2)数据中台数据中台是将提取不同数据源的规则与不规则数据,并将数据进行清洗、识别、分类、融合等,它的目的是为了提供给相应的数据分析组件去使用,这其中包括了数据资产管理、数据集成服务、数据开发工具、数据展示引擎、数据挖掘分析等。数据中台保证了数据的质量以及维护了数据的生命周期,能为业务中台提供更好的服务。

(3)技术中台:技术中台主要包括两方面:一方面是为了支撑业务中台而具备的技术实现方案,如支撑中台的微服务技术实现组件,包括:服务治理、分布式缓存、分布式消息、调度系统、配置中台、微服务监控等;另一方面是比业务中台更加抽象的业务实现,比如人工智能方面的人脸识别、指纹识别、语音识别等。技术中台既保障了业务中台与数据中台的技术支持,也保障了业务与数据中台的业务实现。

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