Neustar：2022年营销人员三个关键投资领域分析报告.pdf(附下载)

Neustar发布了《2022年营销人员三个关键投资领域分析报告》。

营销技术的创新可以重新定义营销人员与客户互动和经营业务的方式，并成为在竞争中领先所需的优势。但首先他们需要明确投资重点。这份报告重点介绍了2022年针对营销人员的三项最重要的投资建议。

1.客户数据平台(CDP)

客户数据平台自2010年代中期首次出现以来，已经经历了一段漫长的发展历程。

在 Covid-19 大流行期间，拥有 CDP 的营销人员比大多数人更好地应对了渠道碎片化和消费者行为的快速变化。

根据CDP协会最新的行业更新，目前仅在美国就有64家CDP供应商。全球销售额超过20亿美元。

Gartner的数据显示，尽管许多营销机构在过去几年里部署了CDP，希望实现对客户的360度全方位观察，但只有14%的机构实现了这一目标。这并不是说技术有缺陷，或者特别难以使用，而是需要良好的数据才能来发挥其魔力。

2.数据清洁室

在营销应用程序中使用数据清洁室是一项较新的举措，各行各业的许多营销人员都对此极其关注。从它们的使用中可以获得很多好处，但并不是所有的好处都与隐私遵从有关。

3.授权管理平台(CMP)

谈到隐私，受访的专家预测，今年将会有很多围绕授权管理平台的活动。“授权”不仅仅是屏幕底部的条幅。它还是营销人员与客户之间关系的支柱。

Neustar指出，授权管理平台为营销人员带来的具体好处包括：明确价值交换的本质、从客户那里获得更丰富的个人数据以及建立消费者对品牌的信任。

参考报告 《Neustar：2022年营销人员三个关键投资领域分析报告(英文版)(16页)》

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