互联网家装是指在新型互联网环境下,运用各种新型信息技术(包括云计算、移动等),把家装全过程放在一起,实现全栈整体服务的新型家装模式。它是传统家装模式和新一代科技模式的结合,旨在改变传统家装模式,打破传统家装流程瓶颈,提升家装服务中微观效率和宏观效率。

互联网家装与传统家装有诸多区别,其主要差异如下。
一是消费体验不同。传统家装以市场游说为主,消费者在市场上面对众多的装饰公司,难以抉择,购买的时候一般要经过多次谈判比价,与设计师面对面沟通,体验不够完善;而互联网家装利用互联网及移动互联网等各种新手段,在获取信息上,消费者可以通过全网搜索,自由对比、自主选择,以贴身服务的方式辅以技术交互,消费体验大大提升;
二是快捷度不一样。传统家装采取一步一步手工操作的模式,家装完成周期会比较长,一般在数月以上;而互联网家装采用一个整体平台,在信息沟通上更加及时,确定资料,流程审批,订购材料等等,全部达到自动操作,家装完成周期不足一个月,工效大大提升。
三是定价不同。传统家装设计师一般收取一部分面洽费,有些企业会收取一部分定金,而且一般情况下价格比较贵;互联网家装采用一站式的模式,不再仅仅是设计,而是涵盖了整个家装全过程,家装公司拿出更多样的选择,增强用户质量感,同时价格更加有优势;
四是质量保障不一样。传统家装基本不提供任何质量保障,服务消费者的只有家装设计师或其他从业者自认对服务负责;而互联网家装不仅提供优质的技术服务,还提供质量保障服务,口碑、服务品质全程可溯源,有效把家装质量问题纳入受法律约束的双向责任范畴,避免因消费者不懂得装修知识引发质量问题,打造更安全、更高质量的家装服务体系。
互联网家装受到越来越多家庭消费者的青睐,其带来的便捷、省钱、质量有保障的家装模式,让在城市中的你我都可以有效的改善家居环境,可以说,互联网家装填补了传统家装模式的空白,是一种趋势。
互联网家装是一种全新的家装模式,它基于互联网技术,采用电子商务平台实现了线上一体化家装服务。它把家装服务和体验提升到一个新的层次,提供贴心服务,帮助消费者实现家装梦想,从而形成了新的家装模式。
与传统家装相比,互联网家装有着很多显著的优势,能够赋予家装项目更多的属性。以下将从三个方面:开发流程、装修体验和定价方式来详细说明互联网家装与传统家装的不同。
一、开发流程方面
互联网家装采取定制化开发流程,从设计开始就根据消费者的不同需求给出不同的设计方案,以节省客户的费用,在施工中对各个环节的进度和质量有一定的监督,可以大大减少装修中可能出现的问题,保障了消费者的权益。而传统装修需要现场勘测,以实际的尺寸开始动手,施工质量缺乏有效的监督,很难准确满足消费者的需求。
二、装修体验方面
互联网家装不仅能够让客户节省时间,还能够提升装修服务体验。互联网家装可以提供更精细的家装服务,通过互联网进行在线预约、在线报价和互动,以及智能空间识别、室内多人智能上传等功能,提取清晰的家装照片以及各种有关家装的信息,可以实现良好的用户体验。而传统家装一般都是靠客户本人对现场实际尺寸和环境进行识别,没有更精致的功能。
三、定价方式
互联网家装是基于订单数据进行定价,消费者只需要购买自己喜欢的模块,就能享受同样质量的服务。同时还能将服务价格与优质的产品及装修服务相结合,使客户可以获得更多不错的服务。而传统家装一般要求一次性支付全部费用,定价相对复杂,消费者很难做出明确的选择。
总结起来,互联网家装与传统家装相比,显著的优势在于:1)开发流程的定制化,节省消费者的费用;2)相比于传统家装,互联网家装给消费者提供了更多优质的装修服务,提升了消费者项目装修体验;3)对于定价,互联网家装可以根据客户需求订制,有明确的出价标准,定价透明,让消费者更便捷易行。
因此,互联网家装无疑会在家装行业带来颠覆性的变革,也是未来家装定位发展的具有重要意义的一种模式。推动互联网家装的发展,能有效的提高客户的满意度,实现更便捷、经济、贴心的服务,将会为未来家装行业的发展发挥重要作用。