CMO Council：2021年首席营销官（CMO）价值评估调查报告

CMOCouncil发布了《CMO价值评估报告》。

报告指出，更好地整合和利用新的自动化平台、工具和可操作的数据洞察对营销活动绩效至关重要，是首席营销官（CMO）的一项重要任务。

报告基于对150名首席海事官理事会成员的全球调查，揭示了首席海事官办公室关键职能领域的差距、漏洞和不足。

• 86%的高级市场营销人员认为，缺乏领导的深度和能力，导致错过了收入、增长和客户收购机会。

• 有三分之一的人承认，在关键职能领域缺乏资源、能力和有效领导能力“一直”削弱了他们团队的绩效；超过一半的人承认这是一个“间歇性”的问题。

• 大量CMO(43%)承认，要找到有经验、熟练和知识渊博的职能领导和直接代表“非常困难、耗时而且总是很有挑战性”。

大多数高级营销人员表示，他们面临的挑战是，如何在团队中恰当地招聘和聘用高级职能领导。超过一半的受访者表示，这一过程需要3到6个月，另有15%的受访者表示这可能需要6个月以上。

CMO理事会的最新调查结果显示，93%的首席营销人员表示，他们在使用临时营销主管时有过“非常积极、相当好或有利”的经历。没有一个报告的关系“差”，只有5%的人说这是不一致的。

虽然受访者表示，寻找长期员工人才既复杂又耗时，但只有约三分之一的首席营销人员聘请了经验丰富的承包商或董事及以上级别的兼职员工。尽管领导层存在差距和漏洞，但令人惊讶的是，41%的首席营销人员表示，他们没有使用承包商，而25%的人表示，他们正在评估这一选择，或计划在2021年这样做。

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数据来源：《CMOCouncil：CMO价值评估报告》。