Martech：2021年基于账户的营销(ABM)营销报告(pdf版)

Martech发布了《2021年基于账户的营销(ABM)营销报告》。在本报告中，ABM被定义为一种B2B战略，它将销售和营销工作结合起来，向高价值客户提供目标广告，以及个性化内容和信息。

本报告主要关注管理账户交互的ABM工具，例如数字广告、社交媒体、网站、电子邮件、活动(现场和在线)、面对面/电话销售外展和直邮。Martech在这份报告中探讨了基于B2B账户的市场营销(ABM)工具的当前市场增长和发展趋势、成功实施ABM战略的关键要素、ABM工具的功能，以及对作出明智购买决策的步骤建议。

尽管基于帐户的营销一词并不新鲜，但许多B2B公司最近才采用这种做法，或者仍在寻求将其扩展到组织内的其他帐户。

然而，即使在这些早期阶段，ABM也在B2B账户管道和收入方面取得显著改善。推动ABM成功的主要因素之一是B2B企业研究和决策的方式发生了巨大变化——这一趋势因Covid-19大流行而加速，预计在疫情后将继继续下去。ABM使营销人员能够通过富有洞察力和个性化的营销计划将精力集中在具有最大投资回报率潜力的客户上。

然而，B2B营销人员正面临着挑战——包括他们与组织内部销售保持一致以及遵守日益严格的隐私法规的能力和第三方Cookie的消亡。通过与提供高级数据、分析、个性化和预测推荐引擎以及交互式管理与编排的众多ABM工具供应商中的一个或多个合作，营销人员可以更好地驾驭快速发展的B2B环境。

数据来源 《Martech：2021年基于账户的营销(ABM)营销报告(英文版)(53页)》