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1、2023 年年 8 月月国务院办公厅电子政务办公室政政务服务效能提升务服务效能提升“双十百千双十百千”工程工程典型经验案例典型经验案例汇编汇编I目录序言-I第一章破除市场准入壁垒惠企政策在线精准直达支持民营企业和中小微企业发展-11北京市优化大型活动审批 打造大型活动“一件事”集成办事场景-22天津市滨海新区推出“智能审批+智能监管”“双智”新举措-63上海市依托“上海企业登记在线”平台构建系统性、集成式、一体化企业登记数字化服务新形态-94浙江省优化提升“职工参保登记”事项-145安徽省建立公共政策兑现“免申即享”“即申即享”资金“一键直达”长效机制-166河南省郑州高新区“无事不扰、有事快

2、办”以“店小二”精神助力专精特新企业高质量发展-197湖北省武汉市对夜间施工实施“审批+监管”全流程智能服务模式-228广东省赋能政企资源互通、项目对接补贴政策 快速兑现-269广西壮族自治区着力推进“免申即得”实现“准入即准营”激发经营主体发展活力-2910贵州省创建全链条全要素全周期服务的“企业之家”-3211黑龙江省推进惠企政策服务平台建设 提供“一站式”政策服务-3512江西省南昌市探索建立“五通”型政务服务新模式 搭建政企“连心桥”-3813湖北省以“四线”力推惠企政策直达快享-4114工业和信息化部创新电信设备入网管理 入网许可电子标志助力企业降本增效-4715市场监管总局推行一企

3、一照一码应用-49第二章 聚焦“关键小事”拓展公平普惠民生服务-531河北省积极利用社会化、市场化手段 建立融合可持续的基层政务服务体系-542内蒙古自治区围绕“三个推动”全面提升服务水平-603浙江省推动“浙里办”移动端设备兼容性提升-644福建省福州市全域一体改革推进“大综窗、全城办”-67II5教育部加强考生隐私保护 提升考试信息服务质量-706民政部积极推进构建基本养老服务保障“一张网”-737人力资源社会保障部开展农民工欠薪数字化治理试点-768人力资源社会保障部全面推广社会保障卡居民服务“一卡通”应用-789卫生健康委、浙江省推进医学检验检查结果互认共享-79第三章 推进政务流程优

4、化再造 提升智慧便捷的服务能力-831山西省打造投资项目极简审批新模式-842辽宁省聚焦人才服务“关键小事”以数据赋能驱动大连市人才服务提质增效-873福建省泉州市创新“数字政务门牌”便利群众“家门口”办事-924广西壮族自治区创新推行“边境游”出入境证件网上办理-965海南省推进人才引进住房智能化申报-986安徽省开展“换位体验走流程”优化政务服务营商环境-1007海南省以“厅局长走流程”方式推动制度优化、流程再造、服务提升-1038甘肃省金昌市擦亮“办事不求人”金名片-1069江西省推进政务服务“一件事一次办”推动更大程度利企便民-10910山东省推进就医付费一件事-11411广东省开展暖

5、心“扶残助困”一件事 切实便利为残服务-11812重庆市让创业简单起来 大学生创新创业“一件事一次办”在渝上线-12213新疆维吾尔自治区优化服务流程 构建高效体系助力“一件事一次办”-12414新疆兵团第一师阿拉尔市推进“一件事一次办”让政务服务更“好办”-12815吉林省通化市创新推出“市区深度融合”模式 探索政务服务新路径-13016山东省青岛市数据赋能打造审批“智审慧办”新模式-13317广东省深圳市推进政务服务线上线下融合和向基层延伸-13818陕西省加强数据赋能构建一件事智慧办模式-14419人力资源社会保障部“就业在线”平台 让招聘求职更便捷可靠-14720农业农村部实施渔业船只

6、管理便民措施 减证明、减程序、减审批-14821国家税务总局 江苏省苏州市瞄准民生需求解难题 聚焦智慧税务求实效-150III第四章 加强政务服务数据共享 提高政府管理服务效率-1531河南省濮阳市不动产登记实现全流程网办-1542湖南省推动多部门联合运维、合署办公 打通社会保险费数据壁垒-1583四川省积极推进智能审批 持续优化营商环境-1614辽宁省沈阳市实施“只提交一次材料”改革 加快政务服务数字化转型-1645江苏省深化政务服务“条块统合”破解“系统孤岛”“数据壁垒”老大难问题-1686贵州省探索政务服务网与部门业务系统融通 支撑“一窗通办”高效运转-171第五章 创新服务模式推进政务