组织互联网和敏捷组织-共话云上管理与治理论坛（14页）.pdf

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1、组织互联网和敏捷组织钉钉战略客户部 周鹏Organization Internet and Agile Organization消费互联网产业互联网组织互联网互联网去中心快迭代消费互联网娱乐工作生活购物住宿出行组织扁平化多元化大协同人与人的协同人与物的协同人与事的协同组织与组织的协同信息化的分权决策化的集权数字化领导力人人平等组织透明自组织自生长的组织模式员工归属感认同感产业互联网设计供应制造流通产业金融敏捷组织*来自麦肯锡共享时空：所有人处于同一时间和空间，秋毫变化都被实时共享，大家瞬间聚力讨论、快速决策，从而能够应对快速多变的内外部VUCA环境。公域/私域场自营App电商平台视频/直播平台

2、B2B2C内部敏捷内部敏捷生产/供应伙伴经销/渠道伙伴市场/营销伙伴纵向敏捷基于钉钉的敏捷组织横向敏捷5群组是一个特定目的的“人场”，是一群人的共享时空，应用，流程，日程，任务，项目，会议和数据等在群组里围着人跑，未来的应用不一定发布在门户，可能会跟着人（群组）走 场景群：可通过API建群、群成员管理，灵活配置机器人与群插件，实现沟通业务一体化 群插件：让群具备定制的业务属性，具备增值服务能力群管理能力 单聊/群聊机器人：自动通知、互动式应答，通过AI对话服务和意图识别，为客户提供智能化个性服务 三方应用机器人：ISV可用机器人完全取代工作通知，更灵活机器人能力 支持更复杂的卡片内容排版，如图

3、文、着色、链接等 支持卡片内轻量交互，内容通过实时+异步回调自动更新互动消息卡片 数据统计：基于API可获取群消息量、活跃情况等数据数据服务内部敏捷 以人为本，群组成为在线办公室内部敏捷 以文为纲，文档成为一切的起点和终点插入一切沉淀一切承载一切收益成本高高低低内部敏捷 超级APP成为基础设施自研平台成熟平台平台的规模大，边界成本较低平台位于底层稳态IT定制化需求少自研的规模受限边界成本较高业务自研可以基于稳态基础设施企业子企业子企业子企业子企业合作伙伴客户客户合作伙伴组织关联组织关联组织关联组织关联合作空间合作空间服务窗服务窗横向敏捷 上下游产业链大协同企业LOGO企业名称&认证状态员工姓名

4、部门名称日期时间动态身份码员工照片异常情况申报入口授权机构列表验证核销门禁打卡工作餐权限管理工作消费数据智能差旅数字化钉工牌：钉钉app轻松亮起员工身份码，标识更丰富的身份信息除了传统工牌的门禁、考勤、支付外，有更灵活的数字化场景扩展应用钉工牌入口入口浅，快速开启*支持企业部分定制化界面展示权限横向敏捷 钉工牌，企业员工服务新入口横向敏捷 服务窗，跨企业服务客户纵向敏捷 钉钉物联，打通组织空间和设备空间设备云边体服务钉钉物联烟火识别安全帽、工作服设备抽烟攀爬、翻越等等算法数据处理事件聚合/去重回放视频实时视频事件告警群机器人通知DING提醒实时告警一键拉群任务待办视频会议管理联动处理闭环设备管理视频拉流事件信息设备管理设备信息权限管理事件图片边缘侧AIBOX传感器接口纵向敏捷 钉钉物联安全大屏钉钉-移动端钉钉-PC端AI-BOX厂区监控监控场景根据突发预警级别，基于应急指挥组织架构，对视频流进行实时决策应急指挥部组织架构应急事件，一键发起视频会议，IOT设备现场画面作为会议一方接入，实时分析、研判现场情况，辅助决策通消息?企业钉钉：销售经理 周宏都企业APP：客户 陈霞企业：直连车主，专属服务，私域可运营客户：直连销售客服，获取专属服务纵向敏捷 钉钉客联，在钉钉上服务消费互联网客户THANKS