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可选消费行业:美妆零售连锁龙头对我国经验启示-220413(21页).pdf

上传人: 铅笔 编号:68019 2022-04-14 21页 1.34MB

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本文主要介绍了美国美容产品零售连锁龙头ULTA的发展历程、发展特点、股价复盘以及对我国美妆零售企业的启示。 关键点包括: 1. ULTA成立于1990年,2007年上市,2021年销售额占美国美妆市场9%。 2. ULTA发展历程可分为初始起步期、逆势扩张期、加速发展期、稳步前进期和机遇挑战期。 3. ULTA发展特点包括:选址差异化,产品涵盖广泛,客户服务完善。 4. ULTA股价复盘显示,自上市以来最高市值达227亿美元,近15年CAGR为25%。 5. 对我国美妆零售企业的启示:选址和拓店策略、产品结构、客户服务等方面可借鉴ULTA经验。
ULTA如何通过会员计划提高客户忠诚度? ULTA如何应对疫情带来的挑战? ULTA的选址策略对中国企业有何启示?
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