聯易融科技－Ｗ：2024環境、社會及管治報告.pdf

1、2024 年環境、社會及管治報告01主席寄語報告說明報告指引及原則8報告範圍8獲取本報告8意見回饋9董事會聲明9關於聯易融獎項及榮譽13目錄報告摘要報告框架14ESG工作回顧152024年度ESG關鍵績效17ESG戰略ESG發展方針18ESG管治架構20重要性議題評估212024 年環境、社會及管治報告01聯易融科技集團02第一章 致力應對氣候變化，減少碳排放1.1 環保管理體系291.2 應對氣候變化301.3 綠色營運351.3.1 綠色出行及環保理念宣導351.3.2 綠色辦公室371.3.3 節約天然資源381.3.4 廢棄物管理391.4 賦能產業低碳轉型40第二章 關懷員工2.1

2、踐行多元、平等與共融452.2 保障員工權益492.3 人力資本發展532.4 員工安全與健康66第三章 追求高品質與 負責任服務3.1 嚴控產品品質693.2 提升客戶服務703.2.1 保障客戶權益703.2.2 優化客戶溝通與服務713.2.3 客戶投訴處理723.2.4 客戶滿意度733.3 資訊安全架構743.4 隱私資訊保護793.5 負責任的供應鏈管理813.5.1 供應商產品與服務品質813.5.2 負責任採購842024 年環境、社會及管治報告03第四章 數智化供應鏈 金融助力實體經濟發展4.1 助力科技創新874.1.1 AI874.1.2 區塊鏈914.1.3 雲計算92

3、4.1.4 大數據934.2 推動供應鏈金融數智化944.3 保護知識產權954.4 服務實體經濟974.4.1 參與行業合作，推動標準制定974.4.2 數字普惠精準助力中小微994.5 普及公益1004.5.1鄉村振興1004.5.2踐行公益，回饋社會102第五章 構建卓越的 企業管理治理體系5.1 獨立多元的董事會架構1055.2 風險管理1065.3 商業價值、社會價值與股東價值1075.4 商業道德1085.4.1 反貪腐和舞弊1085.4.2 反商業賄賂1095.4.3 商業道德和反貪腐培訓1105.4.4 舉報機制1115.4.5 反不正當競爭111附錄法律及法規112ESG數據

4、表現摘要115香港聯交所ESG報告指引122聯易融科技集團04主席寄語報告說明關於聯易融報告摘要ESG戰略第一章 致力應對氣候變化 減少碳排放第二章 關懷員工第三章 追求高品質與 負責任服務第四章 數智化供應鏈金融助力 實體經濟發展第五章構建卓越的企業管理治理體系附錄2024年，雙碳 目標已從國家戰略深化為全社會的共同行動綱領。作為一家生於數字化浪潮、長於供應鏈生態的企業，聯易融深知，科技不僅是效率的引擎，更應是責任的載體。我們始終堅信，唯有將技術創新與可持續發展深度融合，才能創造長期價值。過去四年，聯易融ESG實踐在探索中不斷進階。從2021年上市之初確立 科技向善 的基因，到2022年發佈

5、首份ESG報告並獲國際權威ESG評級機構認可；從2023年 以14.4分 的Sustainalytics評 級 躋 身 全 球 前10%，再到2024年入選標普全球 可持續發展年鑑（中國版）2024，每一步都印證著聯易融 科技助力可持續供應鏈金融發展 的信念。如今，這些積澱正轉化為更系統、更具穿透力的行動。宋群董事長兼CEO主席寄語2024 年環境、社會及管治報告05主席寄語報告說明關於聯易融報告摘要ESG戰略第一章 致力應對氣候變化 減少碳排放第二章 關懷員工第三章 追求高品質與 負責任服務第四章 數智化供應鏈金融助力 實體經濟發展第五章構建卓越的企業管理治理體系附錄用數智化賦能可持續發展在

6、AI技術成為產業發展新風口的當下，聯易融率先發佈業內首個人工智能供應鏈單據自動化審核平台 蜂羽AI審單平台，並成功賦能多家金融機構。該平台借助大模型技術精准解析供應鏈單據中的綠色屬性，顯著提升綠色項目識別准確率，確保綠色資金精准流向真正的可持續項目，有效防范 漂綠 風險。這一創新方案不僅助力聯易融斬獲2024年渣打銀行 最佳可持續金融解決方案 獎，還使其與渣打銀行、絲麗雅集團共建的 渣打迅連 供應鏈服務平台榮獲 財資 中國最佳ESG方案獎。公司深度整合AI大模型技術，推動供應鏈金融智能化升級，基於自主研發的LDP-GPT大模型和AI Agent平台，部署DeepSeek-R1模型，實現合同智能