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1、汽车潜在消费人群画像2018年中国4S店访客数据分析报告极光大数据2018年7月 JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. (上篇)2关键发现汽车4S店访客男女比例均衡,35岁以下访客超8成广东省、浙江省和江苏省是豪华车4S店访客的主要来源北上广深荣膺访客量top 10城市前四汽车4S店访客热衷金融理财、共享出行,招行产品受偏爱凯迪拉克4S店男性访客占比高于奔驰3汽车潜在消费人群汽车4S店访客、车展访客、汽车服务类app人群是三大汽车潜在消费人群据乘联会统计,2017年全年乘用车销量达2420.8万辆,第四季度是汽车的销售旺季在各类线上线下与汽车消费
2、相关的场景中,有三类最主要的场景,分别是汽车4S店访客、车展访客和汽车服务类app人群;本报告重点关注是汽车4S店访客数据来源:全国乘用车市场信息联席会216.7158.8201.9166.8170.3178.9165.6185.1230.0 231.5255.3259.90501001502002503001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月2017年中国乘用车销量趋势单位:万辆三类汽车潜在消费人群汽车4S店访客三大车展访客汽车服务类app人群1234报告指标说明 JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 整车销售aleS售后
3、服务erviceS零配件parepartS信息反馈urveyS汽车4S店访客汽车4S店访客:指2017年Q4(销售旺季)到访过全国汽车4S店的人群(剔除了汽车4S店工作人员)4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile SalesServicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业除了汽车4S店访客整体画像之外, 本报告还包含一线、新一线、二线城市4S店访客画像、豪华车4S店访客画像、普通车4S店访客画像、两个豪华车品牌(凯迪拉克和奔驰)4S店访客画像、两个普通车品牌(大众和
4、丰田)4S店访客画像以及两个自主品牌4S店(吉利和宝骏)访客画像豪华车普通车自主品牌车5汽车4S店访客画像-年龄和性别分布4S店访客男女比例均衡,35岁以下访客超8成汽车4S店访客中,男性占比51.3%,女性占比48.7%;26-35岁年龄层的访客最多,达到55.1%,另外,16-25岁访客占比达27.2%数据来源:极光大数据;数据周期:2017.10-2017.1251.3%48.7%汽车4S店访客性别分布27.2%55.1%13.0%4.7%16-25岁26-35岁36-45岁45岁以上汽车4S店访客年龄分布6汽车4S店访客画像-地域分布北上广深荣膺访客量top 10城市前四汽车4S店访客
5、在一线城市占比为12.8%,新一线城市占比为20.6%,二线城市占比为19.5%,一二线城市占比超过50%广东省、河南省、江苏省是访客量最高的三个省份,访客量分别占比11.1%、6.9%、6.6%数据来源:极光大数据;数据周期:2017.10-2017.12 JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 9.5%12.8%18.3%20.6%17.9%19.5%54.3%47.1%全国网民城市等级汽车4S店访客人群汽车4S店访客地域分布一线城市新一线城市二线城市三线及以下城市广东省11.1%河南省6.9%江苏省6.6%山东省6.2%浙江省5.3%四川省5
6、.2%河北省5.0%北京市4.0%湖北省3.6%上海市3.6%访客量top10省级行政区北京市4.0%上海市3.6%广州市2.6%深圳市2.6%成都市2.3%重庆市2.3%郑州市1.7%西安市1.6%武汉市1.6%天津市1.5%访客量top10城市分布7汽车4S店访客画像-应用偏好热衷金融理财、共享出行,招行产品受偏爱在4S店访客app偏好top 10的应用中,5款为金融理财产品,3款为共享出行产品,其中摩拜单车和ofo共享单车偏好指数均为52.2,而滴滴出行偏好指数为50.4招商银行掌上生活的偏好指数为52.4,是最受4S店访客偏爱的应用,招商银行是top 10中另一款招行的应用,偏好指数为