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7-刘卿-女性对主题乐园产品及服务的偏好研究——刘卿CAAPA发表用0315.pdf

上传人: 张** 编号:620953 2025-03-31 47页 6.65MB

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本文主要研究了女性在主题乐园的消费行为和需求。数据显示,超过7成3人以上家庭游预订者为女性,20至60岁女性掌握10万亿消费,超94%自主决定购买,70%为家人做决策。女性游客最偏爱童话/卡通主题乐园,其次是海洋文化、动物植物园及影视主题。在乐园活动期间,82.5%的在职女性偏好周末或节假日游主题乐园。女性消费者对主题乐园的购物呈现出较高的热情,表示总是会购买及经常购买的游客占比为43.6%。此外,女性群体十分关注乐园工作人员的服务态度,认为乐园工作人员服务态度“非常重要”的比例为63.5%。主题乐园的女性消费者需求已向多元化、高层次的精神体验转变,更愿成为深度的情绪参与者。
女性消费者对主题乐园的需求有哪些? 女性消费者如何影响主题乐园的决策? 主题乐园如何满足女性消费者的情感需求?
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