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贝恩公司（Bain & Company）：2022年包容性企业文化构建指南（英文版）（24页）.pdf

上传人： 国*** 编号：60672 2022-02-10 24页 8.61MB

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本文主要讨论了如何建立包容文化，即“归属感织物”。文章指出，尽管大多数员工（包括种族、性别或性取向的多数群体）都感觉不完全被包容，但人们普遍以相似的方式描述被包容的感受。文章通过调查10,000名来自不同行业、人口统计背景、七个国家的员工，发现促进包容的具体路径因个人身份而异，但可以通过结合系统性变革和更具包容性的行为来应对这些复杂性。 文章强调，包容性组织在吸引人才、保留人才和提高团队协作方面具有明显优势。例如，感觉“完全被包容”的员工比感觉“完全不包容”的员工更有可能推广他们的工作场所。此外，包容性组织中的员工更有可能感到自由创新和挑战现状。 文章还指出，尽管每个人都希望建立包容性组织，但很少有公司能够始终如一地促进员工的包容感。原因包括难以预测谁会感到被排斥，以及领导者可能存在“盲点”。 最后，文章建议公司通过测试和学习、优先考虑最需要支持的群体和行动，以及展示承诺来开始建立包容性文化。例如，通过明确的目标、促进成长机会、促进联系等方式来展示承诺。
如何建立包容文化？ 包容文化有何价值？ 如何提升组织包容性？
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