石基信息：2020年旅游目的地数字化营销策略趋势报告（34页）.pdf

上传人： st****n

编号：52796

2020-12-01

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旅游广告的未来趋势21%的旅游营销人员预留了更多的广告预算用于新渠道效果测试和创新，其中很多也都在关注新兴渠道和技术进步，以确定下一步的投资方向。交互视频、智能分析受众和聊天机器人是未来五年旅游营销人员最看重的三大投资。然而，当被问及哪些技术或渠道有可能对目前的营销方式产生颠覆式影响时，受访者给出了不同的看法。AR和VR、即时通讯应用和智能语音设备位居前三。AR和VR技术有可能颠覆旅游业，但要让消费者在家中或者是日常生活中采用这项技术，还有很长的路要走。不过，市场营销人员已经在试验即时通讯设备和智能扬声器的应用，在不久的将来，旅行者将开始通过Siri进行机票比价搜索和预订行程，或者通过WhatsApp向酒店机器人发送信息，获取附近餐厅的推荐信息。旅游广告未来的成功将取决于受众是否细分，创新技术的尝试以及行之有效的对客技术的采用。这样一来，旅游机构就可以更好的获知哪些人群有到访出游意向，哪些没有。而所有这些方式是否有效，就需要从小项目入手来不断进行测试。

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