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清华大学：中国首份自动驾驶出租车乘客调研报告（17页）.pdf

上传人：栗****苦编号：49036 2021-08-16 PDF PDF 17页 5.74MB

该报告所属合集： 2025年汽车分时租赁/租车/汽车租赁报告合集

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Robotaxi正在成为传统交通方式的有效替代，63%的Robotaxi出行取代的是基于小汽车的出行(55%为出租车/网约车，8%是私人小汽车)。采取Robotaxi出行时，有35%的乘客仅需搭配步行即可完成一次出行。27%用户将Robotaxi作为公共交通出行的替代，并且使用Robotaxi出行时的补充交通方式主要是步行和公共交通，这种现象表明，当Robotaxi普及后，人们有可能会减少公共交通出行，Robotaxi在缓解交通拥堵方面所起的作用也许未如预期的高，而满足1-3公里的短距离出行的需求响应型公交会成为自动驾驶新的机遇。在普通出租车/网约车和Robotaxi可以同时提供出行服务时，在不考虑价格等因素情况下28%的乘客选择Robotaxi出行(选择出租车/网约车的只有9%)，由此可见Robotaxi的优势。同时，近六成的乘客认为选择的关键在于价格及出行效率，43%的乘客会选择价格更低廉的出行服务。 Robotaxi进入出行市场，高性价比这一竞争规则同样适用。

根据文中的内容，可以概括出以下关键点： 1. 文远知行与清华大学交通研究所共同发布了中国首份Robotaxi乘客调研报告，通过问卷调查的方式收集了657份有效答卷。 2. Robotaxi的主要用户群体为中青年、具有高学历、拥有驾照的人群，其中近九成是全职员工。 3. 乘客对Robotaxi的满意度较高，特别是在车内整洁度、安全员的印象和App的使用评价方面。 4. 乘客期望Robotaxi的服务范围能拓展到更多区域，并希望可以不固定上下车点。 5. Robotaxi正在成为传统交通方式的有效替代，尤其是对出租车/网约车和公共交通出行的替代。 6. 随着自动驾驶技术的普及，超过两成的受访乘客表示可能减少或不购买私家车。 7. 37%的受访乘客表示可以接受全无人驾驶的Robotaxi，39%认为需要安全测试一年后才能接受。 8. 文远知行将继续专注于实现提供全无人驾驶出行服务，并坚信一个全无人驾驶的未来正在发生。

自动驾驶出租车乘客满意度如何？自动驾驶出租车将如何改变未来出行？自动驾驶出租车对传统出租车市场有何影响？

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