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贝恩公司（Bain ＆ Company）：促进多样性、公平和包容的10项可行性行动报告（英文版）（48页）.pdf

上传人：国*** 编号：49015 2021-08-13 PDF PDF 48页 4.21MB

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我们的研究发现，有证据表明 10 种特定策略(有些是常见的，有些未被充分利用)在促进工作场所的多样性、公平性和包容性方面特别有效。随着美国最大的公司及其首席执行官越来越多地在促进种族平等方面扮演新的领导角色，他们面临着一个令人困惑的问题：什么才是真正有效的?尽管在过去几年中进行了数十年的研究，并且企业对多样性、公平性和包容性 (DEI) 的关注日益增加，但许多高管仍不确定哪些行动在增加多元化代表性、改善包容感或在其他 DEI 目标上取得进展方面最有效。将 DEI 集成到组织实践中是一项细致入微、复杂的工作，而且相对较新。稳健、可比较的多年 DEI 结果数据很难获得。即使在那些最致力于定义和衡量 DEL 进展的公司中，结果也需要时间，而且几乎没有衡量它们的基准。许多关于特定雇主 DEI 努力或实践的研究已经导致强大的 DEI 结果，但解析这些文献以做出数据驱动的决策是具有挑战性的。不知道从哪里开始”，或者“信息和工具的数量太多了。”许多人只是想要一个对其他公司有效的蓝图。为此，我们根据对 100 多个研究来源(主要是学术文献)的全面审查，并根据我们支持客户和与 DEI 思想领袖互动的经验，制定了一份最有力的循证 DEI 行动清单(请参阅我们的方法以下)。

本文主要介绍了10种已被证明在职场中有效提升多样性、公平性和包容性的行动。这些行动包括： 1. 表达CEO层级的承诺并正式化问责制：研究表明，CEO明确承诺并定期沟通多样性、公平性和包容性进展的公司，其领导层多样性是其他公司的6.3倍。 2. 采用以技能为先的招聘方法：研究表明，采用以技能为先的招聘方法的公司，在招聘和雇佣方面有显著提升。 3. 通过基于工作的体验多样化人才管道：研究表明，通过基于工作的体验（如学徒制、实习等）多样化人才管道，可以显著提升多样性。 4. 提供家庭维持工资和福利：研究表明，提供家庭维持工资和福利的公司，其员工满意度更高，生产力更强。 5. 明确沟通基于技能的职业路径：研究表明，明确沟通基于技能的职业路径的公司，其员工留存率更高。 6. 为所有员工提供自愿的多样性、公平性和包容性培训：研究表明，为所有员工提供自愿的多样性、公平性和包容性培训的公司，其种族和性别代表性更高。 7. 倾听并学习员工的经验：研究表明，倾听并学习员工的经验可以提高员工的归属感和参与度。 8. 投资交叉培训和技能提升：研究表明，投资交叉培训和技能提升可以提高员工的留存率和参与度。 9. 建立正式的指导和赞助计划：研究表明，建立正式的指导和赞助计划可以提高代表性不足员工的留存率和晋升率。 10. 建立多样化的供应链：研究表明，建立多样化的供应链可以提高公司的业务成果，并促进更广泛的经济包容性。

哪些行动可以推进多样性、公平和包容？如何通过工作体验多样化人才管道？为什么高管承诺和问责制对多样性至关重要？

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