山東國信：2020年度環境、社會及管治報告.pdf

1、2020山東省國際信託股份有限公司Shandong International Trust Co.,Ltd.環境、社會及管治報告山東國信APP山東國信公眾號山東省國際信託股份有限公司Shandong International Trust Co.,Ltd.環境、社會及管治報告 2020（於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司）股份代號：16972報告編製說明4董事長致辭6關於山東國信8管治10公司治理12合規經營18ESG管理目 錄22社會24抗擊新冠疫情，踐行國企責任27發揮綜合優勢，服務實體經濟28創新金融服務，提升客戶體驗36踐行人本理念，關愛員工成長41投身慈善公益，共建和諧社會45決

2、戰脫貧攻堅，助力鄉村振興46環境48倡導綠色營運，落實節能減排49發展綠色金融，促進低碳發展502020年環境績效指標52關鍵績效表53ESG報告指引 內容索引2020年度環境、社會及管治報告2報告編製說明報告組織範圍除另有說明外，本報告覆蓋的範圍是山東省國際信託股份有限公司（以下簡稱 山東國信公司 或 我們）。報告編製依據本報告是公司根據香港聯合交易所有限公司（以下簡稱 香港聯交所）證券上市規則（以下簡稱 上市規則）附錄二十七 環境、社會及管治報告指引（以下簡稱 ESG報告指引 ）編製，旨在披露山東國信在為股東、客戶創造價值的同時，積極踐行社會責任的綜合表現。本報告應與公司 2020年度報告

3、企業管治報告 章節、以及公司官方網站 社會責任 專欄一併閱讀，以幫助讀者更全面地了解本公司環境、社會及管治表現。本報告已遵守 ESG報告指引 載列的 不遵守就解釋 條文。報告時間範圍如無特別註明，本報告涵蓋期限為2020年1月1日至2020年12月31日（以下簡稱 報告期）。報告週期本報告為年度報告。山東省國際信託股份有限公司3報告編製說明（續）報告信息來源本報告中的財務數據來自山東國信 2020年度報告，其他信息及數據來自公司內部管理文件及統計資料。如無特別說明，本報告中的貨幣單位為人民幣。報告獲取方式本報告以印刷版和電子版兩種形式發佈。印刷版置備於公司證券事務與發展研究部辦公室供公司股東及

4、利益相關方查閱；電子版可在公司官網()及香港聯交所網站(www.hkexnews.hk)下載。2020年度環境、社會及管治報告4董事長致辭2020年是極不平凡的一年，也是山東國信加快改革創新，推動轉型升級，全力構建高質量發展新格局的關鍵一年。面對新冠肺炎疫情衝擊下複雜嚴峻的宏觀經濟形勢和趨嚴的監管環境，公司始終堅持 穩中求進、進中提質 的工作總基調，圍繞中心、服務大局，迎難而上、主動作為，各項工作取得新成效。公司始終堅守受託人定位，堅決回歸信託本源，大力支持實體經濟，全力踐行國企擔當，打好抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰，為推動經濟高質量發展、助力人民美好生活作出應有貢獻。2020年，我們持續推動轉型創

5、新，不斷提升服務質效。強化金融科技賦能，深入實施 智慧信託 戰略，大力推廣山東國信APP，不斷提升服務效能；持續創新金融服務，加快財富管理轉型；不斷完善制度體系，切實提升消保工作質效。2020年，我們充分發揮綜合優勢，大力支持實體經濟。堅持 聚資興魯 的職責使命，聚焦三大攻堅戰、新舊動能轉換重大工程等國家和區域發展戰略，有效保障區域金融供給，大力支持戰略性新興產業發展。2020年，我們努力踐行國企責任，全力抗擊新冠疫情。牢記初心使命，勇於擔當作為，聚焦疫情防控，助力企業復工復產；弘揚抗疫精神，奉獻愛心力量，全力踐行國有企業擔當，打好疫情防控攻堅戰。2020年，我們全力投身社會公益，決戰決勝脫貧

6、攻堅。發揮信託制度優勢，創新性開展慈善信託，支持慈善事業發展；熱心社會公益事業，勇擔企業公民社會責任；第一書記 決戰脫貧攻堅，助力鄉村振興。2020年，我們積極踐行人本理念，拓展員工發展空間。持續完善人力資源制度體系，加強人才儲備，搭建成長平台，與員工攜手同行，共創美好未來；不斷完善培訓體系，提升員工綜合素質；豐富業餘生活，增強員工凝聚力和歸屬感。2021年是中國共產黨成立100週年，是實現第一個百年奮鬥目標的收官之年和 十四五 規劃的開局之年。我們將立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，以推動高質量發展為主題，以改革創新為根本動力，以服務實體經濟為根本目標，堅定信心，迎難而上，確保