罗兰贝尔：零售药店行业发展策略指南（13页）.pdf

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1、有品牌业务做为业务重点并进行大量投入。沃尔玛的自有品牌产品销售占比达到40%，全球领先食品零售企业ALDI的自有品牌比例高达90%以上，美国零售药店CVS的自有品牌销售占比达到22%。但在中国的零售药店中，除海王星辰、老百姓等少数几家大型连锁外，大部分企业还未实质性地开展自有品牌业务。自有品牌业务的有效开展要求零售企业具备数项核心能力：品类和产品开发能力、对供应商的品质监管能力以及管理好与品牌厂商之间的冲突。对患者及消费者而言，自有品牌的价值主要为提供以零售企业品牌托承的高质量、高性价比产品。未来，随着药品降价、运营成本提升导致行业利润压力增大、连锁企业渠道掌控及管理能力提高，零售药店应积极探

2、索开展自有品牌业务。服务创新领域，可考虑开展诊疗服务药店诊所药店诊所成为零售药店拓展服务领域的典型举措，其中，中医类药馆备受关注。多数领先连锁药店在该领域加大布局，如国大药房已拥有22家药店诊所，同仁堂拥有约300家中医药馆，一心堂旗下拥有圣爱中医诊所。同时，区域性龙头企业也借助药店诊所提高营收，浙江省宁波市彩虹大药房依靠其两家中医会馆实现了较好的业务表现。对于零售药店而言，诊所的引入有助于吸引流量，提高客单价及到店频次。对于消费者而言，店内问诊相较前往医院或基层医疗机构更具成本和便利性优势。此外，药店诊所还可开展养生保健服务，捕获高速增长的预防性保健养生市场机遇。对患者和消费者而言，药店诊疗

3、保健服务的主要价值是提供便利、快捷、高性价比的日常性诊疗保健服务。可以预见的是，药店诊所未来将成为分级诊疗的基层承载形式之一，零售药店企业将来在药品分发、常见病诊断及健康管理方面会发挥愈发重要的作用。 渠道创新领域，可考虑药房托管及网上药店药房托管随着取消药品加成政策的全面落地，医院药房由利润创造者变为成本负担，在此情况下，药房托管模式成为医院转移成本的重要方式。在该模式中，医院以收取托管费或利润分成的方式获得利益，托管方承担药房经营盈亏。相比传统连锁药店，医药分销企业依靠其与医院之间的长期合作关系，在药品仓储、物流方面拥有丰富经验，往往更易获得药房托管经营资格。开展药房托管可成为零售药店企业未来承接医院端处方药销售存量转移所做准备之一。