新浪全国营销中心：2017中国运营商行业研究报告(30页)（30页）.pdf

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1、全国营销中心 Contents目录 01 04 03 02 1 2016年以来，三大运营商业绩整体向好，其中中国移动优势明显，中国电信业绩稳步提升，中国联通已走出了经营困局。市场业务 方面，三大运营商传统业务（语音、短信）等均处于下滑态势，三大运营商均积极推进移动用户结构的优化，4G市场的竞争更加激烈。 5695亿元 2747亿元 2057亿元 中国移动增长绝对值最大 中国电信增幅最大 中国联通同比猛增 2017年Q1-Q3三大运营商业绩营收 三大运营商业绩整体向好 电信+联通同比增量 电信与联通两家4G用户 量相差不大，两者总用户 量为3.28亿户 移动4G用户体量最大 移动4G用户量为6.

2、22亿户，占比65% 亿 户 亿亿 户户 2017年Q1-Q3三大运营商4G用户量 1.67亿户1.61亿户 语音业务收入占比下降 移动数据收入占比直线上升 数据显示从 2010 年至2016年，三大运营商的语音业务收入持续下降，移动数据业务在营收中的占比也从 6% 增长到 36%。流量维持 着运营商的收入增长，运营商由语音经营走向流量经营、数据经营。 产品资费调整 两会政府工作报告提出“2017网络提速降费 要迈出更大步伐”三大运营商“提速降费” 推进智能生态 三大运营商布局“大连接”，强 化智能物联业务。 中国电信智慧家庭中国移动智能物联 加速混改转型 2017作为首批混改试点的中国联通，

3、 改革转型成为重中之重，联通加速互联网化创新转型。 中国联通混改 扩大流量入口 流量业务大规模增长，三大运营商创新 流量经营，跨界合作拓展用户入口。 联通大王卡联通蚂蚁宝卡电信斗鱼套餐包 联通新浪v卡 积极布局5G网络 随着移动端的深入发展，传统运营商面临着众多挑战与阻碍。2017三大运营商发力转型响应“提速降费”，强化智能布局，扩大流量 入口，积极布局5G网络 三大运营商都已经着手5G布局，加速5G商用， 进程，开展5G试点工作。 移动专属媒体 流量套餐 2020年实现5G商用 “建立开放生态” 融合发展 推进转型， 共建“生态魔方” 全面推动混改 融通发展 随着用户消费习惯的改变，三大运营

4、商均在运营战略中积极布局5G，强化互联网+，流量经营等概念，并积极开拓如 物联网、云计算、大数据等创新业务，以进一步提升其服务客户的业务能力。 中国移动中国移动中国电信中国电信中国联通中国联通 中国移动提前布局5G“大连 接”战略，加快物联网业务发 展 加快5G网络演进，强化生态协 同，综合智能信息服务运营商 智能连接 物联网 新兴ICT 智慧家庭 互联网金融 移动终端 智能物联及 行业信息化 数字家庭 数字服务 积极布局5G发展，抓好混改推 进互联网化转型 普遍服务 数据创新 万物互联 智慧未来 2 0.00 2000.00 4000.00 6000.00 8000.00 201701201

5、702201703201704201705201706201707201708201709201710 2017年运营商行业投放趋势 mobpc总计 全民4G时代，用户更依赖使用移动设备，三大运营商在广告投放中逐渐更倾向于移动端广告投放。其中2月是全年广告投放的峰 值，共计6,954万。根据数据显示2017年9月运营商移动端广告投放开始超过PC端。 6,954万 数据来源于艾瑞 3 满足用户流量使用场景 重点产品新奇发布吸引用户 内容资源赋能、跨领域合作校园落地受限，尝试创新推广 从增值业务到短信，运营商的业务正一个个被互联网公司所挑战。2017三大运营商面临着众多挑战与阻碍，运营商在互联网+

6、新商业时 代下发力转型寻求创新营销。 二次 元党 社 交 党 追剧党 优酷大酷卡、畅视卡、腾讯王卡 哔哩哔哩33卡 轻度 上网党 工行梦想e卡 新浪V卡 直 播 党 花椒直播卡 看 球 党 腾讯王卡 网购 党 京东红包卡、蚂蚁宝卡 电 话 党 钉钉商务卡 搜 索 党 百度大小神卡 在OTT时代（互联网向用户提供各种应用服务），运营商进一步深化流量经营成为一大趋势。基于满足用户不同兴趣场景，运营商 联手互联网巨头，推出针对不同需求的定制流量卡，提供更丰富的流量服务吸引更多用户选择。 联通积极响应国家提速降费要求，2017年2月联通发布国内不限流量、不限通话的冰激凌套餐。为了让更多用户了解，联通与

7、DQ跨界 合作，创造了398人同时品尝冰激凌的大世界吉尼斯记录。打造了一场冰激凌+吉尼斯+跨界+无限量的不一样上市发布活动。 冰淇淋新套餐完整发布 398人同吃冰激凌创造 网红现场直播 联通积极响应国家提速降费，推出“不限量”套 餐打破了以往套餐产品的界限 各路网红宝宝加入现场直播互动，腾讯、搜狐、新浪、网 易、凤凰、今日头条、腾讯视频、乐视TV直播报道 DQ冰淇淋跨界合作 2017“世界电信日”中国电信举办以“宽无界新精彩”为主题的中国电信智能光纤宽带新标准发布会。与以往专题内容报道不同的是 此次电信发布会全程视频直播，并将直播视频同步推流至多家主流媒体和直播平台。 全程视频直播 电商领域合

8、作客户日长期合作 渠道服务合作大数据个性合作 2017年8月网易牵手联通战略合作，匠心内容优质网络强强联合。内容和流量、大数据和用户成为了本次的关键词。 网易与联通将全面加速资源赋能、大数据领域的合作，在电商领域展开合作推出网易商城，并发布特色2I新品网易福卡。 网易考拉海购、网易严选入驻中 国联通手机营业厅，中国联 通用户在网络购物中永久免流量 费。 网易与“浙江联通客户日”活 动合作，每月25日客户日，满足 客户的多样化消费需求。 推出联通网易福卡，用户可以摆脱 流量束缚尽情畅享网易游戏、在线 教育、电子商务、网易新闻等多种 网易服务。 网易云销大数据满足联通用户分类 个性化商品推荐。 校

9、园市场向来是运营商的必争之地，其中恶性竞争严重，2016年工信部专门部署规范秋季校园电信市场竞争秩序相关工作。三大电信运 营商不得不对目前的营销模式作出一些改变，尤其是校园摆摊、接待营销、扫楼营销等校园营销的“三板斧”。校园营销亟需寻求 突破转变营销方式。 通管局 4 双端媒介资源多场景覆盖 开 学 季 热 点 事 件 全民热点事件 行业热点事件 移动化移动化智能化智能化 结合三大运营商在新浪广告投放特点及2017年营销传播关键词，整合新浪大平台优势资源组合推荐 新浪粉丝资产联合传播 内容资源赋能深度合作 全程跟踪报道跨界推广合作独家精品策划 重点活动结合热点事件传播 新浪PC 每天超过100

10、,000,000 主流用户通过新浪网来了解世界 每天超过4,000,000,000 页面访问及内容消费 新浪新闻客户端手机新浪网 月覆盖6,960万 稳居行业前三 用户规模位居 综合门户第一 精准更有效 精准圈层 广告 内容式分发 强势直击覆盖 霸屏 广告 信息流 广告 创新 广告 栏 目 条 赞 助 创新组合吸引 基于新浪优势三端资源矩阵，提供多元广告产品，满足运营商客户不同传播场景助力品牌实现用户覆盖。 轩辕 产品 广告展示示意 资 源 推 荐 移 动 化 移动化增长下, 媒介资源推荐 移动化 MAU排行媒体名称2017.82016.8同比增长率 1腾讯新闻20,98319,5687.23

11、% 2今日头条18,48413,13740.70% 3新浪新闻6,9604,48955.05% 4网易新闻6,5155,91610.11% 5搜狐新闻4,5664,4981.51% 6凤凰新闻3,0142,14240.70% 7一点资讯2,3002,533-9.19% 8百度新闻164172-4.34% 9澎湃新闻14310931.89% 10央视新闻12810225.39% 新浪新闻客户端稳居行业前三，用户覆盖及活跃度增长率第一 手机新浪网用户规模及活跃度行业第一 月覆盖用户（MAU）同比提升 55% WAP网站月度活跃用户规模TOP3WAP网站日均活跃用户规模TOP3 人 群 选 择 智

12、能 化 基于新浪智能媒体 平台，结合运营商 不同投放需求智能 投放 为不同人群匹配更适合的广告创意 广告投放智能创意多场景匹配 二次 元党 社 交 党 直 播 党 看 球 党 网购 党 电 话 党 搜 索 党 追剧 党 为运营商日常活动报道及重点机型深度报道提供“超击报道”标准服务，内容资源深度整合推广。 第3步 乘势追击 精准打击 全程跟踪报道 新浪财经、时尚、新闻频道跨界合作， 触达目标人群精准传播。 个性化深度定制内容， 独具特色传播形式，持续营造话题热 点。 跨界推广合作 新品上市前、中、 后最快、最全资讯， 直击受众关注要点 第2步 全程直击 独家定制策划 汇聚新浪专业资源 | 全程

13、跟踪深度报道 | 整合内容传播资源 第1步 众测情景漫画浪游记 VIP俱乐部浪淘季 新浪新闻新浪时尚新浪财经 内容定制专题 讲好中国故 事 发布会专题 街拍时刻 发布会专题 品牌不二 #预热期# #发布中# #发布后# #上市期# 新闻曝光、历史回顾 发布会专题、直播、现场体验简 评、图赏、高层访谈 深度评测、解析、产品对比、关注 度分析、数据增值服务 机智堂今日推荐 “超击报道” 运营商报道解决方案 发布会回顾现场直击直播报道新品猜想发布倒计时后续内容导购 运营商 日常活动 报道 运营商 重点定制 机型深度报道 全程跟踪报道 跨平台多终端直播报道 PC+手机新浪网+新闻APP+微博 独家定制

14、策划 跨界推广合作 多终端直播精准场景影响 内容深度输出 独家定制策划 内容盘点+体验分析+重点输出 跨频道内容深度结合 年轻内容合作输出示意（星座） 联合出品权益 联合出品权益 中国文化篇中国道路篇一带一路篇 中国匠人传承故事一带一路风云故事 联合出品权益 改革开放40年特别报道 运营商技术匠人故事 运营商高层对话5G布局 运营商5G发展道路 合作示意： 结合新浪新闻重点项目 讲好中国故事深度合 作，运营商报道结合项目 不同内容进行主题内容定 制。 新浪时尚女性频道 7个微博账号 粉丝量2000万+ 新浪育儿频道 2个微博账号 粉丝量240万+ 新浪星座频道 1个微博账号 粉丝量677万+

15、2个微博账号 粉丝量600万+ 新浪教育频道 40个 官方微博账号矩阵 粉丝 资产联合 传播 62类 微博大号 新浪财经频道 16个微博账号 粉丝量2000万+ 新浪科技频道 6个微博账号 粉丝量2300万+ 新浪新闻频道 6个微博账号 粉丝量8000万+ 品牌定制话题 频道官V转发 话题冲榜 直发带话题词微博 微博社交传播 运营商重点产品发布，新浪提供微博大账号粉丝参与式沟通，为运营商建立粉丝强关系。 主题定制KOL网红直播时尚结合 运营商重点产品发布与新浪垂直内容深度结合，定制传播方向。由新浪网财经科技/ 时尚生活事业部出品的#FollowMe#自媒体技能主播进行运营商产品主题直播并进 行

16、社交内容传播，主播阵容包括人气明星、超模、网红和各专业领域大咖，分享最有 料的多元时尚内容。 开学季热点事件 全民热点事件 行业热点事件 more 运营商重点节点 促销活动传播需求 优惠套餐 校园开卡 促销 春节漫游 礼包 流量包 结合运营商重点活动、促销重点 时间节点构建 互联网内容消费场景 为运营商提供“活动输出 +热点事件”个性化泛生活场景内容 ，整合行业上下游资源，结合运营商重点活动制造事件化传播。 联合自媒体KOL 多渠道聚合推广 创意互动传播 全方位内容报道直播短视频创新形式内容定制结合 社交传播扩散 开学时间节点 95后群体偏好 get get 运营商开学季活动 get 新浪频道

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