动员你的社群大军：商业开源视角下的开发者关系.pdf

1、陈梓立（tison）Greptime 开发者关系总监动员你的社群大军商业开源视角下的开发者关系$DAYJOB 2024 年 Greptime Growth&DevRel 2022 年 StreamNative Community 2021 年 PingCAP Developer Advocate Former Software Developer EngineerOpenSource Apache 软件基金会成员、孵化器导师 Apache Flink/ZooKeeper Committer Apache Pulsar/Curator PMC Member TiDB/TiKV Team Memb

2、er Perl 6 Team Member个人开源：开发者需求导向PgwireGo-mysqlXXL-Job社群开源：大众创新与协同CodisVue.jsApache Arrow企业开源：公共库的标准及技术品牌NacosProtobufApache OpenDAL商业开源：同行确立的基线GreptimeDBTiDBDeltaLake 消费者社群 讨论、分享、展示 终端用户社群（1）拥护者社群 用户创造内容 用户自助服务 终端用户社群（1）集成扩展社群（3）协作者社群 文档和工具 流程和评审 公开和平等 集成扩展社群（3）核心开发社群（2）核心开发社群（2）需要接触源代码 详细的问题报告 关心项

3、目的发展方向 人数较少，可遇不可求 案例：Kubernetes 集成扩展社群（3）需要良定义的、稳定的接口 最大的社群研发杠杆 需求驱动开发 案例：PGX 终端用户社群（1）不关心是否开源 需要文档和用例、案例 交流与讨论的平台，自服务（开源）社群的源头活水 案例：AskTUG对社群成员的价值工作需要：成员互助；用户、开发者文档技术投机：CONTRIBUTING/Extension Guide;Good First Issue;Promotion能力增长：指引和辅导对商业公司的价值市场：案例或用户创造的内容产品：使用反馈和 Beta 测试研发：报告缺陷和修复问题商业拓展：集成和伙伴关系招聘和服

4、务潜在客户共同创造价值社群成员为社群工作，而不是为你工作。https:/tisonkun.org/2022/02/10/value-creation/https:/www.tisonkun.org/2024/01/26/devrel-qualified-leads/MongoDB Airbyte CockroachDB Akka Hashicorp 最终都会转向禁止商业竞争的协议https:/www.tisonkun.org/2023/03/30/open-source-is-not-business-model/https:/www.tisonkun.org/2022/10/04/bait-

5、and-switch-fauxpen-source-strategy/Red Hat Enterprise Linux Ubuntu Enterprise(Canonical)Tetrate Istio Subscription Aiven Percona Cloud Providers 拿来主义的解决方案研发成本不由自己主要承担商业当中的开源杠杆开源软件的边界其他开源产品定义了 Baseline API 和产品核心体验是开源的，且跟商业产品相同或平滑过度GreptimeDBFDAP=(Apache)Flight+DataFusion+Arrow+ParquetWAL=Apache Kafka

6、/TiKV Raft Engine 开发者体验为价值核 开发者社群运营为基石主干 开发者营销建立品牌和碑 开发者培训降低使槛、快速起来 开发者成功闭环商业价值、反哺营销碑帮助开发者利用技术产品取得成功从而实现技术产品自身的成功 Awareness 在社群所有渠道上曾经发现过这个人 Fork/Star/Engagement 参与交流、贡献或宣传 Adoption 测试或使用软件产品 Advocate 持续宣传产品，或作为伙伴扩展生态 Awareness 不同渠道扩散内容、会议上