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1、麦肯锡全球保险业报告(2023):亚洲寿险行业亟需战略重构亚洲人寿保险行业一直是全球保险业发展的关键驱动力。然而近期亚洲寿险市场增长放缓和种种转变表明,该行业需要 战略重构。本报告由Henri de Combles de Nayves、Alex Kimura、Bernhard Kotanko、Sumit Popli和Angat Sandhu合著,代表麦肯锡保险咨询业务部的观点。2024年1月目录01 序言 02 亚洲人寿保险行业 现状09 战略重构,驱动发展 成熟市场:制定价值创造战略新兴市场:释放分销渠道活力延伸市场:深挖客户关系价值序言 亚洲寿险行业正在步入拐点。过去五年,行业增长明显放缓
2、,需要我们重新审视其发展轨迹。“亚洲增长”(Asia growth)的估值溢价已经收窄,亚洲成熟市场与新兴市场在发展路径上的差异越来越大,费用状况恶化,渠道产能下降。全球经济力量的相互作用、地缘政治形势的变化及消费者行为改变带来的不可预测性,迫使许多亚洲保险公司不得不重新调整战略,以在日益复杂的市场格局中满足不断变化的客户需求。与此同时,机会仍然充裕。长久以来,亚洲寿险行业一直是全球保险行业增长的引擎之一。在高速城市化和技术进步的推动下,亚洲经济飞速发展;在此过程中,人们对金融安全和保障的需求越来越强烈。亚洲不断壮大的中产阶级将寿险视为保障家庭未来财富安全的重要工具。而在社会人口老龄化和收入增
3、加的大背景下,人们迎来了新的金融可能性,也推动了健康和养老产业的发展。1 缩小亚洲的死亡风险保障缺口,瑞士再保险研究所,2020年7月。然而,寿险公司若想充分抓住这些机遇,则需立即采取行动。据预测,到2030年,亚洲的“身故保障缺口”将大幅增至119万亿美元1。“身故保障缺口”是指个人及其家人为应对死亡风险而需要的金融资产与其实际拥有的保障金额之间的差值。造成该缺口进一步扩大的原因多种多样,比如人口快速老龄化、退休保障体系不健全等;社保体系不完备、保险渗透率相对较低以及新兴市场中的其他系统性因素也会让缺口进一步扩大。因此,保险业迫切需要主动出击,提出较为全面的解决方案。本报告分析了行业最新数据
4、,以审视亚洲寿险市场现状。我们全面剖析了 成熟及新兴市场,由此探索并提出 了保险公司为实现可持续价值创造所需采取的必要举措:1麦肯锡全球保险业报告(2023):亚洲寿险行业亟需战略重构我们全面剖析了成熟及新兴市场,由此探索并提出了保险公司为实现可持续价值创造所需采取的必要举措。成熟市场:制定价值创造战略,聚焦效率提高和提升现有账户收益及投资 回报。新兴市场:释放分销渠道活力,聚焦代理人渠道重塑和银保渠道扩张。延伸市场:重新定位,在保障保险公司财务可行性的前提下,满足包括健康与养老在内的更为广泛的客户需求。不同市场参与者因在亚洲市场的起点不同、愿景各异,因此在执行以上各项战略举措时,也会各有取舍
5、、各有侧重。然而,由于环境在变,按兵不动绝非可取之策。通过审视造成行业近期增长放缓的原因、探索宏观经济格局不确定性可能带来的后果、深究形成身故保障缺口的潜在原因,保险公司及市场参与者便能理智决策,定义亚洲寿险市场未来的发展路径。2麦肯锡全球保险业报告(2023):亚洲寿险行业亟需战略重构亚洲寿险行业 现状 由于居民可支配收入增加、城市人口增长、和人们对长期财务规划的需求日益强烈,亚洲寿险行业拥有巨大发展潜力。本章将以相关数据为基础,纵览驱动市场的增长动力、市场差异、及阻碍市场发展的因素(参见边栏 关于本研究)。整体增速下降2012年至2022年间,亚洲寿险保费(GWP)整体以每年4.0%的速度
6、增加,远超年增长率为2.8%的美洲以及1.9%的欧洲、中东和非洲地区(EMEA)(见图1)。到2017年,亚洲寿险市场的总保费超越了美洲以及欧中非地区,且在2022年依然保持领先优势。但将2017年至2022年间亚洲地区的增长情况与前五年比较,不难发现,亚洲寿险市场保费增长显著放缓。新冠疫情期间,中国内地和香港地区增长停滞,中国台湾市场增长放缓,这是导致亚洲寿险行业增长趋缓的主要原因。另外,如“保持社交距离”的疫情防控措施、低利率环境和市场波动等因素也加剧了中国三地市场需求的减退。另外,2017年原保监会加强了对投资型人身险产品的监管,也对这类产品的增长产生了影响。尽管亚洲经受住了新冠疫情及其