全屋智能交互体验人因白皮书.pdf

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1、全屋智能交互体验人因白皮书版权所有华为终端有限公司2023。保留一切权利。非经华为终端有限公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。全屋智能领域，正面临哪些体验问题？全屋智能领域，正面临哪些体验问题？“全屋智能可以使家庭生活更加“全屋智能可以使家庭生活更加舒适便捷舒适便捷”布局在床头？“不是扭着操作，就是蹲着操作”“太复杂了，怎么开灯？”“全屋智能可以使设备控制更为“全屋智能可以使设备控制更为简单高效简单高效”界面设计安装全屋智能后，体验感提升不明显安装全屋智能后，体验感提升不明显怎样解决全屋面临的体验问题？怎样解决全屋面临的体验问题？“床头的

2、中控屏基本没点过”“一排开关，每次都是一个个试”“中控屏看起来太复杂，没有探索欲望”“以为大屏功能会更多，实际没什么用，就是当语音使用了”“很难找到想要控制的灯光，调节某些照明设备要到三级界面”“字体太小、布局复杂，老人小孩没法用”设备空间布局问题设备空间布局问题控件交互设计问题控件交互设计问题“”基于基于人因研究方法人因研究方法，发布业内首个全屋智能交互体验人因白皮书发布业内首个全屋智能交互体验人因白皮书什么是什么是人因研究？人因研究？人机环用户体验目标用户体验目标情感体验情感体验交互交互体验体验基础基础体验体验反思层行为层本能层产品设计产品设计人因研究与应用人因研究与应用与传统人因研究相比

3、，全屋人因研究与传统人因研究相比，全屋人因研究有什么不同？有什么不同？UXUX设计设计UX Design视觉Visual design交互Interaction动效Motion人的因素人的因素Human生理因素Physiological Factors心理因素Psychological Factors设备设备因素因素Device软硬件Software/Hardware环境环境因素因素Environment设备用户空间基于人因研究，如何形成基于人因研究，如何形成设备布局设备布局与与控件交互控件交互规则？规则？全屋白皮书期望效果全屋白皮书期望效果分析思路全屋实现人的空间活动活动可执行任务任务宜交互

4、交互方式控制操作操作方式决定全屋客观空间特征设备空间布局设备空间布局控件交互设计控件交互设计12承载支撑Chapter 1Chapter 1:设备空间布局人因研究设备空间布局人因研究-基于活动活动、任务任务、交互交互的分析空间空间设备设备活动活动任务任务交互交互用户在空间中的活动是怎样分布的？用户在空间中的活动是怎样分布的？任务任务交互交互空间空间设备设备活动活动活动类型&决定用户活动类型的空间特征：活动活动交互交互空间空间设备设备“家具是住宅室内环境的主要构成要素。人在室内的全部活动几乎都离不开家具配置”躺躺坐坐站站走走任务任务泛家具泛家具泛家具类型及对应活动类型活动活动交互交互空间空间设备

5、设备躺躺坐坐站站走走床、躺椅、榻、浴缸等活动：活动：躺支撑类支撑类餐桌椅、几案、各类工作台等活动：坐活动：坐（主）（主）、站、站（次）（次）操作类操作类衣柜、博古架、书橱等活动：站活动：站储存类储存类（无家具区）活动：走活动：走出入口出入口任务任务活动活动交互交互空间空间设备设备 空间内的活动类型分布图 出入口区域出入口区域支撑类区域支撑类区域操作类区域操作类区域储存类区域储存类区域主要包含“躺躺”活动主要包含“坐坐”活动，少量“站站”活动主要包含“站站”活动主要包含“走走”活动任务任务不同活动状态下可以执行什么任务？不同活动状态下可以执行什么任务？交互交互空间空间设备设备活动活动任务任务各类

6、型活动的行为能力有差异行为能力躺躺坐坐站站走走活动活动任务任务交互交互空间空间设备设备活动持续时间活动激活程度行为能力行为能力坐躺站走走站坐躺活动活动任务任务交互交互空间空间设备设备0/10/1开关开关精调精调信息获取信息获取内容沉浸内容沉浸各基本任务对行为能力的需求有差异基于时间时间量化任务需求“精调任务执行时间长，但结果反馈快”“沉浸任务执行快，但任务持续时间长”时间长度任务效果任务执行*产品图片仅作参考，请以实物为准活动活动任务任务交互交互空间空间设备设备基于时间时间量化任务需求“精调任务执行时间长，但结果反馈快”“沉浸任务执行快，但任务持续时间长”活动持续时间活动激活程度时间长度任务效