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1、随着存量时代来临，APP 越来越注重对现有流量的留存维系和转化引导。构建精细化运营体系，通过为用户提供更为差异化的产品和服务，尽可能地延长用户的生命周期，并提升用户在不同阶段的价值，成为APP 增强品牌影响力和市场竞争力，实现用户增长的有效途径。个推深耕开发者服务十余年，针对 APP 在移动互联网时代的运营需求，陆续推出消息推送用户画像APP 统计一键认证等开发者工具和运营产品，以优质的产品和服务，赢得了人民日报、新华社、新浪微博、滴滴出行等数十万 APP 的青睐。针对 APP 在存量时代新的运营需求，个推将自身数智能力、产品工具、运营经验整合，重磅推出了数智运营整体解决方案，助力 APP 实

2、现“让数好用，把数用好”，用数据驱动 APP 用户精细化运营，提升运营效率和效果。基于多年的 APP 运营服务经验与对行业的深度理解，个推面向 APP运营人员和增长官，重磅打造了APP 数智运营实战手册(以下简称“手册”。手册不仅对“6R 增长模型”“用户生命周期曲线”“用户 LTV 提升公式”等数智运营方法论进行了全面解读，还聚焦 APP 在具体运营场景遇到的痛点、难点，针对性给出解决思路和实操方案。同时，手册还精选了影音娱乐、新闻资讯、生活服务等多个行业典型案例，解析咪咕视频、芒果 TV、网易云音乐、哈啰出行、携程智行火车票、TT 语音等头部 APP 的增长秘诀，希望启发广大 APP 开拓

3、数智运营新思路，开启数据驱动运营增长新征程！卷首语CONTENTS目录12534方法篇041.6R 增长模型052.产品生命周期曲线103.用户 LTV 提升公式13 能力篇151.横向运营：以用户为中心162.纵向提升：从场景做切入19关于我们46 产品篇251.消息推送 SDK272.用户运营 SDK28实践篇301.咪咕视频312.苏 e 行323.心动日常334.快音 APP355.TT 语音366.追书神器377.芒果 TV398.网易云音乐419.哈啰出行4310.携程智行火车票45-04-1方法篇“让数好用，把数用好”，他山之石，可以攻玉-05-获客阶段：拉、推拉新获客是App用

4、户增长的第一步。随着流量获取难度越来越大，以往粗放型的获客方式已不再可行，“降本提效”是当下广大 App 在获客阶段的普遍诉求。对此，6R 模型提出通过“拉推”的方式进行获客：Recruitment（拉）指的是 App 通过广告投放、渠道推广等方式拉新；Reproduction（推）则指的是 App 在获得一个新用户之后，通过一定手段促使和激励这个新用户进行推荐和分享，再获取新的用户，从而分摊掉获客成本。6R 模型系每日互动（个推）创始人、CEO 方毅提出的全新用户增长模型，该模型沉淀了个推多年来深耕移动互联网领域的实践经验以及对数据智能行业的深入理解，在数据和技术的深度融合下增能 App 智

5、慧化运营，为打破增长困境开辟了新路径。6R 模型的精髓在于它将数据全面、深度地应用于用户全生命周期管理的各个阶段，真正让 APP 用户增长数据化、智能化。6R 分别是 Recruitment（拉）、Reproduction（推）、Retargeting（回）、Retention（忆）、Revenue（收）、Reservation（留），用三个词来概括，共同构成从获客到激活再到变现的 App 用户全生命周期管理闭环。1.6R 增长模型Recruitment（拉）6R 模型注重提升拉新的质量和精准度。首先 App 要对目标用户有更深入和全面的认知，从而制定针对性的推广策略，选择高 TA 浓度的投放

6、渠道，获得更高的投入产出比；其次，App 可从新用户中筛选出一批高活跃和高留-06-存的“种子用户”，结合种子用户的行为偏好特征，通过 Look-alike 扩量模型，在全渠道锁定相似人群，从而大规模获取高精准度的新用户。在这整个过程中，6R 模型强调基于实时数据计算和 AI 等技术，对拉新和推广活动效果进行全闭环的数据分析，以不断迭代和优化广告投放策略。Reproduction（推）Look-alikeModeling同时，App 可针对热爱分享的种子用户，制定相应的社交裂变策略，通过这批种子用户触达和“拉取”更多的新用户，快速扩大社交传播涟漪。目前，不少 App 成功通过这种方式以低成本实