张文欣-敏捷组织中研发效能提升之路.pdf

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1、敏捷组织中研发效能提升之路主讲人：张文欣领域驱动设计启发下的AI视觉分析引擎构建主讲人：戴 昊演讲嘉宾介绍张文欣 研发管理专家哈工大计算机硕士曾先后就职于：UBISoft、Autodesk、IBM、Accenture超过10年的软件行业背景，领域横跨游戏，建筑设计，能源，电信，咨询等对于研发流程与管理有着丰富的实战经验企业内外参加课程的学员人数超过500人，有丰富的授课和实战经验2008.1-2010.6 网络工程师2010.7-2016.5 软件工程师2016.5-2016.11 敏捷教练2016.11-2019.5 敏捷教练，项目经理2020-03-至今 研发管理专家目录CONTENTS什

2、么是敏捷组织？1234如何度量敏捷组织？效能提升工具与平台效能提升案例分析什么是敏捷组织？1敏捷组织在这样一个快速变化的时代，组织敏捷不是一种选择，而是一种必须敏捷能力-颠覆式创新跨界，指突破原有行业惯例、通过嫁接外行业价值或全面创新而实现价值跨越的企业/品牌行为敏捷能力-颠覆式创新截至2020年9月底，一些非油业务业绩如下：卓玛泉累计实现销量89.3万吨，销售额45亿元，长白山天泉累计实现销量16.2万吨，销售额9.84亿元鸥露品牌，累计实现销售35.55亿元敏捷能力-颠覆式创新贵州茅台公布数据显示，截至8月29日，茅台冰淇淋线下销售1226961杯、线上销售1010315杯，22年财报，茅

3、台冰激凌营收2亿元敏捷能力-颠覆式创新截至2022年9月22日，东方甄选在两大直播平台（抖音、快手）共积累了2640.4万粉丝，另据新东方在线发布的最新财报显示：截至2022年5月31日，直播电商分部“东方甄选”总营收为2460万元，分部毛利为930万元，毛利率为37.8%敏捷能力-颠覆式创新Glodon，2020全年造价业务线实现营业收入约27.91亿元，其中云收入 16.22亿元，同比增长76.05%，占数字造价业务收入比例达58.12%敏捷能力-数字化与度量敏捷能力-数字化与度量乘坐公交出行人群的痛点：等车时长未知（通常等待时间很长），高德通过公交车系统的全数字化集成服务，可视化车辆的实

4、时定位，大大节约了出行者的时间成本和可计划性敏捷能力-数字化与度量通过施工单位的全程数字化与度量，实现了智慧工地数据决策系统敏捷型组织的基本特征1.具有颠覆式创新能力-业务敏捷2.具有数字化与度量能力-产研敏捷如何度量敏捷组织？2超大型组织如何进行度量人员众多-超5000人产研团队产品众多-超100个各种类型产品及平台产品形态多样-孵化期，成长期，成熟期等度量体系建设原则1.多维度综合度量，而非单一维度度量3.从日常使用工具中自动获取研发数据并生成报告，而非人工计算填写写流程标准化与规范化是自动度量统计的前提2.聚焦在价值结果而不是某阶段工作输出流程标准化与规范化度量分析框架多维度指标体系分层

5、次检视维度基础设施建设客户指标商业指标战略指标效率指标质量指标成本指标迭代级版本级产品线级智能分析基础设施建设基础设施-产研流程标准化需求收集还原价值分析方案设计交底排期与开发集成测试与系统测试产品验收发版活动需求管理标准化流程研发管理标标准化流程渠道市场标标准化流程客户成功指标周转-翻台率口碑-推荐率餐厅盈利主要因素上菜周期服务水平场景级下单出菜时间服务能力评价服务经验与等级功能级TQC（效率，质量，成本）指标效率类指标质量类指标成本类指标需求交付周期价值流动效率客户缺陷修复时长研发缺陷密度产品崩溃率客户缺陷泄漏率有效bug占比质量失败成本客户需求研发成本占比效能提升工具与平台3基础设施-研

6、发数字化支撑工具Jira 研发需求管理，缺陷管理，版本管理，进度管理等JSD（Jira Service Desk）原始需求管理，客户反馈管理，客户咨询管理等团队级指标维度多团队产能稳中有升快1、功能开发周期2、缺陷修复周期好缺陷密度持续下降，质量提升稳计划完成率保持在较好的水平，可计划，可预期凌波数字化平台-团队级检视凌波数字化平台-团队级检视凌波数字化平台-版本级检视凌波数字化平台-版本级检视效能提升案例分析4度量与提效第一原则-自我评比自我超越发现问题暴露问题（透明化）解决问题度量指标某团队案例分析成果展示多成