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麦肯锡:2023中国汽车消费者洞察报告(中译版)(40页).pdf

上传人: Y**** 编号:146665 2023-11-27 40页 6.89MB

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根据《麦肯锡中国汽车消费者洞察2023》报告,本文主要内容如下: 1. 消费者购车升级趋势持续,但理性消费选择增加。超过一半的消费者考虑升级购车,同时,由于车企推出性价比高的车型,理性消费选择增加。 2. 跨国品牌溢价能力下降,品牌格局变化加速。消费者对电动车品牌认知提升,对传统内燃机品牌认知下降。 3. 电动车客户忠诚度显现,客户运营对车企至关重要。电动车客户更关注车辆性能而非政策激励。 4. 车企需提供全渠道运营,改善客户体验。消费者对在线购车热情高,但线下触点仍不可或缺。 5. 软件盈利模式成熟,车企需持续升级商业模式。消费者对智能汽车技术热情高,但支付意愿因功能而异。 6. 低碳汽车概念兴起,消费者愿意为此支付额外费用。低碳汽车有助于减少全生命周期温室气体排放。
中国消费者购车偏好有何变化? 电动汽车品牌与传统汽车品牌有何不同? 消费者对跨国品牌的态度有何转变?
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