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1、FORRESTER 专题研究数字银行平台架构的演变适应新的数字银行模式2适应新的数字银行模式Forrester 研究：数字银行平台架构的演变关于 Equinix1320文档内容数字化业务的架构设计需要互联优先的方法向网上银行的转型推动了零售银行业在传统的目标银行中心之外的竞争，并对银行构成挑战，要求银行通过不同渠道提供更好的服务，对抗新的竞争对手。随着客户更多选择在线办理业务，银行网点数量逐步下降，主要银行职能正转向智能设备。在银行、信贷机构、保险公司、政府监管机构、新闻服务机构和社交媒体共享数据的互联世界中，总有一天，数据量的增长将超过互联网的承载能力。应用程序编程接口(API)在应用程序和

2、数据集之间提供链接，我们需要无缝安全的连接，但当前传统基础设施还无法达到要求的水平。多个不同的国家/地区正在推行新的开放式银行业务规则，要求银行提供通过这些 API 提供对其数据的访问（比如澳大利亚就是如此）。这表明能够访问快速网络和金融生态系统对于满足客户日益增长的需求至关重要。领先的数据中心供应商已发展成为一个由网络、云和平台组成的生态系统，为金融服务业和正在上演的快速数字转型提供支持。开发下一代应用程序需要软件定义网络和边缘服务，从云传输到移动设备，每个人都可以在移动设备上访问银行服务。敏捷性和速度将是保持数字银行市场优势的关键。为实现这一目标，较先进的银行和金融服务供应商一直在部署区域

3、混合核心，为云、软件即服务(Saas)和其他数据交换业务提供互联枢纽，并通过全球软件定义网络相互连接。部署区域混合核心后，这些银行和供应商会在需要靠近客户和运营的地方部署虚拟或实体的边缘服务。这有助于减少延迟，提供更好的用户体验，并且可以根据需求提高或降低容量。此外，可以轻松将安全控制添加到边缘服务中，以在需要的地方提供分布式安全。可以在边缘添加数据中心，帮助解决数据主权问题，或者用于数据分析或毗邻云的人工智能应用程序。这种新的架构方法对于现有银行和新的数字进入者建立或保持其竞争力，满足不断变化的客户需求和严格的监管标准都至关重要。3 3当前制约因素零售银行无法以足够快的速度提供解决方案，以满

4、足不断变化的客户和市场需求传统的孤立式 IT 基础设施无法将产品和服务集成到单一的丰富客户体验中。集中化的 IT 还限制了在各种设备上向客户大规模交付数字体验的性能。零售银行无法迅速为市场提供新的解决方案，也无法利用数据和分析来洞察市场，从而推动客户忠诚度和业务增长。其结果是，零售银行无法与刚刚进入这一领域的非银行和金融科技竞争者进行有效竞争。未来的潜力动态的 IT 基础设施能提供高质量的体验，并能快速向客户交付目标价值互联互通将人员、云和数据集成在一起，能够向全球的市场、员工和客户安全交付高质量的客户体验。通过访问合作伙伴生态系统，零售银行可以创造创新产品，并加速向市场提供这些产品。最后，实

5、时信息和分析可以快速洞察相关客户需求的变化。4数字银行平台架构的演变相互连接的多个数字架构实例如何帮助银行为未来做好准备Jost Hoppermann 著2020 年 4 月 6 日FORRESTER.COM关键要点银行只擅长谈论转型十年来，银行一直在谈论需要转型。然而，现在只有 14%的银行认为他们的应用程序可以提供优秀且差异化的客户体验(CX)。银行需要踏上转型之路分层架构可以帮助银行的技术团队摆脱传统的银行应用程序，比如传统的核心银行业务，同时降低转型风险。互联架构让银行能够为未来做好准备成熟的分层架构让银行能够从基于云的应用程序和本地应用程序中整合银行应用环境，并为 API 经济的异构

6、应用程序方案做好准备。为何应阅读此报告大多数银行都在谈论转型及各自的转型计划。然而，银行的应用环境还没有形成一种稳定形态，让他们能够应对正在颠覆整个行业的各种外力。本报告探讨了这种情况的原因，并为银行的应用程序开发和交付专业人员提供架构方法，这些方法简化了数字转型，并为业务模型或 API 经济做好准备。此 PDF 可从 或 下载，仅供个人使用。严禁其他任何形式的分发。5 2020 Forrester Research,Inc.所有意见仅反映当时的判断，随时会发生变化。Forrester、Technographics、Forrester Wave、TechRadar 和“Total Econom