王晓峰-中国联通安全高效研运一体化实践分享.pdf

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1、中国联通安全高效研运实践王晓峰中国联通软件研究院 公共平台与架构研发事业部副总经理高级工程师，深度参与中国联通IT集约化建设，负责中国联通IT系统架构、建设及运营，在企业数字化转型过程中，负责数字化研发平台、数字化底座联通云PaaS平台、PaaS中间件、信创及企业架构规划。多次荣获中国联通科技进步奖、管理创新奖及企业劳动模范等称号数字化转型机遇与挑战一体化软件研发交付实践一体化智能运维保障实践新形势下未来目标展望强化政治统领，坚持战略定力，建设世界一流企业国资央企数字化目标蓝图安全防护体系数据治理体系构建数字时代核心竞争力产业数字化数字产业化业务中台数据中台产品创新数字化生产运营智能化用户服务

2、敏捷化产业体系生态化基础数字技术平台系统化管理体系中国联通坚决贯彻国资委国有企业数字化转型工作指导意见，大力推进全面数字化转型，打造科技创新一流企业 建设数字转型领先央企中国联通数字化转型目标蓝图总体目标路径做强智慧大脑畅通智慧运营赋能智慧生产保障体系大屏一网统管科学统筹指挥能力客户洞察策略能力资源敏捷供给能力 统一数字化基座底座强基固本、守正创新、融合开放算网能力五经六脉贯通、智慧运营千场万景畅通、敏捷赋能千行百业融通、成为央企数字化转型标杆集约化IT数字化能力智慧化运营精细化管理流程治理数据治理小屏一屏通办中屏一体运营健全机制体系加大资源保障政企中台数据中台公众中台网络中台管理中台公众智慧

3、运营政企智慧运营客服智慧运营网络智慧运营管理智慧运营三大转型四提一控一强海量数据学习能力组织队伍透视能力 五大运营平台中国联通APP联通公众APP联通客服热线联通网络APP联通办公APP联通政企APP“聚焦、创新、合作”战略“强基固本、守正创新、融合开放”战略2015201620172018201920202022“十三五”时期cBSS1.0信息化数字化智慧化“十四五”时期“十二五”时期启动“自主研发”启动云化架构升级全面数字化转型cBSS100%集约四大APP集约互联网化运营1.02I2C产品创新互联网化运营2.0七个方面互联网化智慧中台集约31省数据集约10010客服集约发布“联通智慧大脑

4、2.0”发布“联通云”2014中国联通超前布局，坚定不移、持之以恒推进全集团全方位、全链条数字化转型数字化能力已经成为中国联通独有的差异化核心竞争力中国联通数字化转型行动2.02021AI、云计算、大数据能力与业务、网络、服务、管理相结合，打造中国联通的类脑化决策指挥中枢智能分析、敏捷处理全域多源海量数据，精准调度内外部价值链、产业链、创新链全要素科学统筹指挥能力 组织资源透视能力 客户洞察策略能力资源敏捷供给能力 政企中台数据中台公众中台网络中台管理中台数字化底座全国100%集约强筑算网之基、聚数智之核、放智慧之光业务系统全国100%集约中台能力全国100%拉通智慧客服全国100%集约大数据

5、全国100%集约 坚持“共平台、共能力、共技术栈、共研发体系”，提升自主研发能力，打造联合研发生态，夯实统一数字化技术底座，数字化基座底座自主可控底气更加坚固TM Forum催化剂项目奖4项GSMA亚洲最佳移动技术突破奖权威认证知识产权平台层资源层异地双活西咸廊坊亦庄呼和无锡物理机(X86/ARM)虚拟机裸金属容器异地灾备本地灾备阿里组件百度AI自研组件数据库应用层省分应用总部应用公众类政企类网络类运营类管理类校园、矿产、教育等公政企、管理细分领域能力网关转型后的联通生态项目多 服务多 人员多 管理复杂集约高 规模大 影响广 质保严格地域广种类多架构复杂运维难度大横向看数字化形式下，面对瞬息万

6、变的市场，需要保证集约系统稳定的同时，又能灵活推进，有序管理、安全研发、敏捷交付敏捷研发：应用需求快人一步纵向看IT集约化下，为满足用户日益增长的美好生活诉求，需要提升服务体验，保证系统问题零感知/弱感知，做好用户维系智能运维：高效保障提质降本数字化研发平台数字化度量（全生命周期数据采集、量化、评价、分析、持续改进）开发者门户与开发者社区（培育企业工程师文化 拉通两级研发生态 聚合内源开放共享 低代码化开发模式转化）项目管理能力开发工具研发过程管控DevOps工具平台企业研发创新驱动面向管理项目全闭环面向业务交付全闭环面向研发全过程持续交付应用设计器与低代码开发环境面向开发者生态社区项目管理1