林一荷-打造敏捷“绿洲”.pdf

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1、打造敏捷“绿洲”林一荷从事质量管理相关经验18年+，历经软件开发、测试、敏捷教练和研发效能改进等角色，辅导 10+项目研发过程改进及转型。建网建流建数总结建网团队规模涉及多个事业部涉及多个部门研发团队人数近千人项目参与人员数近千人当前敏捷小分队不能适应目前多团队或近百甚至上千人规模合作模式客户规划（售前）需求开发测试发布客户服务（售后）产品规划组建一支跨部门的团队，要把市场、销售、研发、测试、客服、质量、运维/运营等各专业领域纳入，形成“海陆空”的立体作战模式。业务价值为导向合作模式结合公司自身的特点，合理变革组织架构，并系统化地赋予责权利，真正把小研发转身成大研发，让跨团队组织真正扛起产品成

2、功的旗帜。决策权统管业务的任务落地、实施执行A预算权有“招兵买马”的权力B评价权有绩效评价和奖金分配的评价权C合作模式合作流程合作机制明确职责，明晰团队角色和任务度量体系建设制定奖罚规则明确团队KPI或者OKR基于 公正、公开、透明建流合作规范-现状分析现状分析缺少方案或实现方案不是最优缺少实技术方案的评审过程，导致方案不是最优的。自测不充分，合流经常出现问题赶时间，没有做自测，如静态代码检查、CodeReview需求易遗漏客户需求不明确，需求响应速度慢，经常出现遗漏，需求变更频繁转测质量不高测试时经常出现一些低级错误问题或阻塞测试进度。问题解决速度慢发布评审不到位各PM未达成共识，发布标准不

3、一客户不满意的原因？合作规范12345需求规划需求开发需求测试版本发布上线运维u统一需求池u定期规划u迭代会议u明确开发模式u固定版本节奏u集成测试u安全测试、性能测试u发布评审u全量发布u迭代回顾总结关键活动u录入质量u提测延期u缺陷解决进度u质量评价标准u自测标准u 合流标准u 转测标准u发布标准u客户反馈质量控制点选择装备：敏捷实践合作规范-总结构建合作规范质量要求开发模式流程建设执行保障-关键节点控制-明确相关标准-敏捷理念-迭代开发-业务定制-快速适配-工具支撑-效果为王研发过程透明，操作规范化建数度量体系建设知道身在何处 评估 预测 改进刻画通过数字来了解发生了什么通过数字与其它人

4、进行沟通评价比较标准预测改进通过数据和事实，穿透演绎，看到现实度量体系建设交付质量交付效率交付能力线上问题/事件需求交付周期生产缺陷密度系统可用率需求吞吐量需求积压率持续构建效能版本发布频次研发效能组织能效业务结果业务价值交付成本客户满意部署频率度量体系建设质量识别度量重点和优先级效率版本需求代码开发耗时生产率。角色开发测试。重点在哪里？以价值交付视角，还是聚焦与客户之间交付，还是交付质量结果出发，层层递进度量体系建设度量项集合定义各项指标适用性，指标说明、适用范围，来源等数据审核收集频率收集方式数据来源适用业务报告方式对量名称指标定义度量项集合度量体系建设工具支撑：从各个上下游系统获取研发过程和结果数据，整合到度量管理系统归档、备份数字化管理系统项目管理平台测试管理平台安全平台其他数据源工具度量管理规范度量体系建设统计分析报告数据收集汇总整理统计分析报告收集度量数据与既定目标进行比较找出差距和不足得出结论，牵引团队向好的方向去做解决问题支撑管理决策改进、持续改进提升质量&效率数据收集：要有纵行和横向对比的数据度量流程总结总结以敏捷的名义 行敏捷之实 构建敏捷共同体Thanks开放运维联盟高效运维社区DevOps 时代荣誉出品