特易资讯：2024年外贸企业营销数字化发展分析报告（29页）.pdf

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2、短兵相接，对市场份额的争夺愈发激烈。与此同时，数字化技术如汹涌浪潮，以超乎想象的速度迭代演进，深度重塑着商业运营的底层逻辑与生态架构。在这般双重夹击的严峻形势下，外贸企业迫切需要在营销效率的提升、资源配置的优化以及市场不确定性的应对等关键层面实现突破性进展，方能在惊涛骇浪的全球市场中稳住阵脚、破浪前行，赢得生存与发展的空间。本次调研旨在全面且深入地洞悉外贸企业于数字化转型进程中遭遇的重重挑战与潜藏的宝贵机遇，着重聚焦外贸企业在营销策略的创新变革、市场动态的瞬息万变、技术应用的推陈出新等核心方面所呈现出的发展脉络与演变趋向，从而为外贸企业在复杂多变的商业环境中精准导航，助力其实现高效、稳健的数字

3、化转型，增强在全球市场中的核心竞争力与可持续发展能力。本次调研通过科学严谨的问卷调查方式，广泛覆盖了形形色色的外贸企业，涵盖了从传统制造业到新兴服务业等多元领域。全方位收集并梳理了这些外贸企业的营收预期规划、全球市场的地理布局营销资源的投入策略以及数字化管理工具的运用现状等关键信息，力求构建一幅完整且详实的外贸企业数字化转型的全景画像。目录1.行业分布2.企业规模3.营收状况4.客户群体1.路径2.挑战3.区域1.投入2.方式3.发展1.应用偏好2.功能偏好3.信息偏好4.AI偏好制造业相关 50.81%消费品与零售 29.88%服务行业5.21%工业与工程 5.14%其他8.96%行业分布此

4、次调研，一共收集到126家外贸企业作为样本。从外贸业务企业的行业分布来看，制造业相关企业的占比最高，为 50.81%；消费品与零售企业占比为 29.88%，仅次于制造业相关类；服务行业和工业与工程企业的占比分别为 5.21%和 5.14%；其他企业占比为 8.96%。企业规模从外贸业务团队的人数分布来看，绝大多数外贸企业的业务团队规模集中在5至10人之间，占比达到 43%。此外，24%的外贸业务团队人数在5人以下，这表明相对较小的团队在外贸业务中也有一定的存在。只有少部分外贸企业的业务团队人数超过10人，其中10至20人和20至50人的外贸企业各占 10%，而50人以上的外贸企业占14%。这说

5、明大规模外贸业务团队相对较少，可能与外贸企业的规模、市场需求以及资源配置有关。5 人以下23.81%5-10 人42.86%10-20 人9.52%20 50人9.52%50人以上14.29%根据数据分析，2024年外贸企业营收增长情况总体表现良好。43%的外贸企业营收增长在0-10%之间，15%的外贸企业（增长超过20%和10%-20%）表示2024年业绩增长较为明显，显示出外贸市场的增长态势。与此同时，19%的外贸企业认为营收基本持平，表明市场竞争激烈，增长乏力。在下降方面，合计有 25%的外贸企业预期出现下降（包括下降0-10%、下降10%-20%和下降超过20%），这可能是由于市场环境

6、、行业竞争或其他外部因素的影响。营收状况增长超过 20%4.76%增长 10%-20%9.52%增长 0-10%42.86%基本持平19.05%下降 0-10%9.52%下降 10%-20%4.76%下降超过 20%9.52%KA客户占比30%以下19.05%KA客户占比31%-50%19.05%KA客户占比51%-70%19.05%KA客户占比71%-90%38.10%KA客户占比90%以上4.76%客户群体根据数据分析，KA客户销售额在总销售额中的占比情况呈现出明显的集中趋势。38%的受访者认为KA客户的销售额占比在71%到90%之间，显示出外贸企业对KA客户的依赖程度较高。与此同时，31