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超市品牌塑造分析:SKU不可比价与体验感,胖东来山姆出圈的核心密码|东吴证券
东吴证券深度解析超市品牌塑造:胖东来搜索指数从1000飙至5000+,山姆从1000增至4000。SKU不可比价性、体验感与即时性是线下超市对抗线上电商的核心壁垒。
 2026-07-30
 电商零售
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【东吴证券】商贸零售行业深度报告:草根直击美国通胀:必选消费品涨价触目惊心——暨中美超市行业思辨-250204(17页) 查看报告
2024年,胖东来百度搜索指数从日均1000+跃升至5000+,峰值突破30000;山姆超市从1000+增至4000+。两个品牌——一个本土、一个外资——在同一时间窗口内完成了“品牌出圈”。东吴证券认为,市场对超市品牌的讨论多集中于供应链、自有品牌、价格等细节,但这些都难以构成核心壁垒——真正关键的是品牌形象。

超市品牌核心竞争力的重新定义

怎样才能做成像胖东来或山姆超市这样强的超市品牌?市场的讨论集中在价格、供应链、自有品牌商品、员工服务、生鲜产品、烘焙餐饮、到家服务等方面。东吴证券提出不同观点:上述均为构成品牌的细节,难以构成核心竞争壁垒。真正超市的核心壁垒是品牌形象。规模效应固然重要,但品牌形象才是决定性因素。“卖的便宜”不是核心竞争力,“卖的贵还让人觉得贵是有道理的”才是核心竞争力。

胖东来与山姆——2024年双品牌出圈的数据验证

胖东来2022年百度搜索指数日均约1000+,2024年跃升至日均5000+,峰值达到30000+。山姆超市同期从1000+增长至4000+。两个品牌搜索热度的同步爆发并非偶然——胖东来2024年开启“帮扶模式”,调改步步高、永辉超市、中百集团等全国性连锁品牌;山姆则依托会员制仓储模式持续扩张中国市场。两个品牌分属不同体系,但均验证了品牌形象对超市业态的核心驱动作用。
表4:胖东来与山姆超市百度搜索指数对比
品牌2022年日均2024年日均增长倍数
胖东来1000+5000+(峰值30000+)5x
山姆超市1000+4000+4x

SKU不可比价性——品牌溢价的护城河

SKU的不可比价性是超市将产品卖出溢价的重要因素。加州Trader Joe's的SKU中,水果、蔬菜、肉、蛋、鲜花等非品牌化商品占比约30%至50%。此外,Trader Joe's拥有大量自有品牌(咖啡、红酒、小吃等),非自有品牌的其他包装品牌(预制菜、零食、饮料等)SKU不可比程度也非常高。Trader Joe's超市内售卖的品牌在其他渠道不易找到,可口可乐等比价品牌基本不出现在货架上。SKU的不可比价有效帮助Trader Joe's塑造了“超市本身的品牌”,而非依赖“超市内售卖的品牌商品”。

体验感与即时性——线下零售对抗电商的核心壁垒

对于超市这类线下零售渠道而言,供应链效率和便利性上很难比线上电商更有优势。线下真正的优势在于体验感和即时性。现场试吃、场景布置、文化氛围等不可线上化的消费体验,是线下超市品牌塑造中与线上竞争的核心差异点。报告认为,中国超市未来发展的破局之道在于提升体验感和品牌独特性,与超市场景文化塑造,而非简单的商品流转效率。场景布置、文化传播和SKU独特性都是重要抓手。
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