什么是信息失灵？一文讲清

信息失灵是一种技术失效现象，指的是信息系统（包括硬件、软件、数据库等）中发生故障或信息传输中丢失，造成系统发生故障。现代社会中盛行着大量的信息，如果发生信息失灵就会造成严重的社会和经济影响。因此，深入了解信息失灵，并尽量减少其发生，对现代社会来说是非常必要的。



一、信息失灵的主要原因

（1）信息系统结构的复杂性。当前的信息系统已变得很复杂，有过多的软件、硬件、数据库等构成，如果这些部分或组件所构成的系统架构存在缺陷，就容易发生信息失灵的情况。

（2）网络安全问题。当信息系统受到网络攻击时，网络安全措施差或不完善，都会造成信息失灵现象发生。

（3）灾难性失误或技术失误。有时候，灾难性失误比如操作全局可容易造成系统崩溃，而技术失误比如系统的参数设置不当，也容易造成信息失灵现象发生。

（4）硬件故障。多数硬件组件存在极低的可靠性，受到物理性冲击和环境温度较高也容易导致硬件故障，从而使得信息无法正常传输和管理。

二、信息失灵对组织机构造成的影响

（1）损害组织机构形象。信息失灵发生是因为组织机构管理信息不善，处理信息不严谨，技术掌控不及时，这样一来，会给组织机构带来形象的损失。

（2）影响生产效率。信息失灵发生后，会直接影响到正常的生产和运营活动，生产效率因此受到影响，企业组织的效率也被严重降低。

（3）造成蔓延的故障。一旦系统崩溃，可能会导致信息紊乱或数据损坏，这样可能会使得系统的故障蔓延，对组织机构的日常运作造成严重的影响。

（4）增加维护成本。由于系统结构复杂，维护也就越复杂、越耗费时间，处理信息失灵会花费很多精力，这样也会直接增加维护成本。

三、如何预防信息失灵

（1）提高信息安全意识。组织机构应将信息安全纳入其文化之中，提高员工，特别是网络技术人员的信息安全意识，加强对信息的管理，并严格执行安全操作规则。

（2）完善访问控制机制。组织机构应建立合理的访问控制机制，严格实施访问权限控制，这样才能减少信息泄露及非授权内容。

（3）加强监控分析。及时监控系统中的运行数据，分析系统状态，发现故障并及时定位，这样可以而减少信息失灵的情况发生。